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欲禁商家任意加价 澳政府提案已在征询意见


【大纪元2024年11月15日讯】(大纪元记者肖婕澳洲悉尼编译报导)联邦政府准备取缔商家诱骗顾客或收取额外费用的做法,一项禁止不正当商业行为的提案已于周五开始向公众征求意见。

据澳新社消息,在线购物的隐性费用或演唱会门票等产品因需求而大幅涨价,都在联邦政府的打击范围之内。

在销售期间,随着购买人数的增加,产品价格会随之上涨的动态定价等策略会被取缔。

逐步加价(Drip pricing),即在网购基础上附加强制性费用,使价格远远超出最初广告价格的行为也会被纳入打击范围。

政府还会寻求禁止订购陷阱,即让顾客很难选择退出的服务。

作为咨询文件的一部分,政府会考虑在线卖家的倒计时器是否会操纵或迫使顾客购买,也会考虑取消购物的流程是否太难操作。

那些强迫顾客在购买之前先注册账号并提供个人信息的服务方式也会受到审查。

金融服务部长琼斯(Stephen Jones) 表示,顾客不应该被占便宜。

“阿尔巴尼斯政府正在制止商家用来欺骗澳洲人的狡猾手段。这是欺骗,是不公平的,”他说。

“全国的消费者无人没有经历过我们打算禁止的这类不公平交易行为,比如试图取消一个很容易注册但却无法退出的订阅。

“当这些行为被取缔后,人们会节省时间和金钱,这对顾客来说是个好消息。”

消费者政策研究中心(CPRC)主任特纳(Erin Turner)表示,商家的这些做法造成了相当大的伤害。

“我们的研究表明,75%的澳洲人在试图取消订阅时遇到了麻烦,有太多的公司让注册变得很容易,但要停止付费却太难了,”她说。

“一项针对不公平交易的通用法律,会帮助节省开支,防止操纵性意图,并支持澳洲人做出明智的选择。”

责任编辑:岳明

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  • 本文转自大纪元(国内需用翻墙软件才能访问)

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