《论语》说（23）：孔子知人与“冰山理论”

孔子雕像，位于黑龙江哈尔滨孔庙。（shutterstock）

子曰：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？人焉廋哉？”（《论语?为政?十》）

?【注释】

视、观、察：这三个字在这里似以深浅的次第为序。朱熹说，“观，比视为详矣；察，则又加详矣。”《大戴礼?文王官人》曰：“考其所为，观其所由，察其所安。”

以：以，作为。杨伯峻则把此处的“以”解释为“与”，把“视其所以”翻译为“考查一个人所结交的朋友”。

由：“由此行”的意思。《论语》中的“行不由径”“小大由之”“民可使由之”等的“由”都如此解。（杨伯峻）

安：一种特定的心理状态或精神追求。如《论语》中的“仁者安仁，知者利仁”“子温而厉，威而不猛，恭而安”（孔子说宰予）“女安，则为之”等。

廋：音sōu，隐瞒、隐藏。

【讨论】

第一篇最后一章讲“不患人之不己知，患不知人也”。怎么“知人”呢？本章言知人三部曲——视、观、察。

“视其所以”，就是看一个人所干的事，是干好事还是干坏事，为善还是为恶。但是，干好事的就一定是好人、干坏事的就一定是坏人吗？

可不一定。这就要从“视”进一步到“观”：分析这个人做这个事情的方法和过程、心理和动机。即使为恶的人，也要看他是迫于无奈还是心存恶念，抑或好心干了坏事？至于行善的人，也要看他是真心为善还是沽名钓誉。朱熹说，“事虽为善，而意之所从来者有未善焉，则亦不得为君子矣。”

又怎么知道这个人是否“意之所从来者有未善”？这就得再进一步——察，洞察这个人的精神追求和心理状态，所“安”何在。因为，一个人未尝不错做一两件坏事，如果因此而心不安，仍不失为好人。相反，“所由虽善，而心之所乐者不在于是，则亦伪耳，岂能久而不变哉？”“安”就涉及到了一个人的“志”，他的价值观和信仰，这是决定一个人本质的东西。能够看透一个人内心的善恶以及志趣所在，才算真正的知人识人了。

通过“视、观、察”，孔子极具信心地说“他还有什么地方可以瞒得过我们呢”！甚至连说两遍。

无论是谁，其实都希望自己能“知人”。对普通人来说，希望通过“知人”结交真朋友；对执政者来说，希望“知人”而“善任”，做到长治久安，如果忠奸不分，所托非人，恐怕就要掉坑里去了。

就如心理学流派中，美国家族咨商大师维琴尼亚．萨提尔（Virginia Satir）所提出的“冰山理论”，被广泛运用在各个领域。萨提尔比喻，人的自我就好像一座冰山，能够被外界看到的外显行为只是露出水面的很小一部分，埋藏在水面下未说出口、不为人知的思想、渴望与观点，其实更为巨大、复杂，才是人的内在本质。

中国历史上关于“知人”的讲法很多，如《史记?魏世家》中李克说“居视其所亲，富视其所与，达视其所举，穷视其所不为，贫视其所不取”。诸葛亮在《将苑?知人性》中提出观人七法：“一曰，问之以是非而观其志；二曰，穷之以辞辩而观其变；三曰，咨之以计谋而观其识；四曰，告之以难而观其勇；五曰，醉之以酒而观其性；六曰，临之以利而观其廉；七曰，期之以事而观其信。”这些都可以说本于孔子所说的“视其所以，观其所由，察其所安”。

需要指出的是，本章虽讲的是知人之法，其实也是一个人的修身之法、自省之法。知人和知己、知人和自修都是一体的。

主要参考资料

《论语注疏》（十三经注疏标点本，李学勤主编，北京大学出版社）
《论语集注》（朱熹《四书章句集注》）
《四书直解》（张居正，九州出版社）
《论语新解》（钱穆著，三联书店）
《论语译注》（杨伯峻著，中华书局）
《论语今注今译》（毛子水注译，中国友谊出版公司）
《论语三百讲》（傅佩荣著，北京联合出版公司）
《论语译注》（金良年撰，上海古籍出版社）
《论语本解（修订版）》（孙钦善著，三联书店）
《樊登讲论语：学而》（樊登著，北京联合出版公司）