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股东否决薪酬计划?澳航需重新赢得旅客信任

2023年11月3日,澳航(Qantas)在墨尔本举行年度股东大会。董事长戈伊德尔(Richard Goyder)在会议上发言。 (AAP)

【大纪元2023年11月04日讯】(大纪元记者杨帆澳洲悉尼编译报导)在一连串的争议损害了澳航(Qantas)的声誉后,澳航股东以83%压倒性反对票反对该公司2023财年的薪酬报告。

据澳洲新闻有限公司网站报道,仅有16.95%的股东投票赞成澳航的薪酬计划,该计划使澳航前老板乔伊斯(Alan Joyce)提前离职并获得2,140万元薪酬。

澳航董事长戈伊德尔(Richard Goyder)表示,澳航需要重新赢得旅客的信任。

即将离任的戈伊德尔说:“这显然是股东们发出的一个非常明确的信息。”

这是澳航史上第一次薪酬计划遭到股东拒绝。如果在2024年股东大会上再度发生同样情况的话,董事会将面临改选。

但是,在周五(11月3日)举行的澳航年度股东大会上,要求罢免四名澳航董事的动议未获通过。

尽管一些股东提出抗议,但董事会成员桑普森(Todd Sampson)、哈钦森(Belinda Hutchinson)、史密斯(Heather Smith)和帕克(Doug Parker)均再次当选。

会前,大股东和所有代理顾问服务机构都警告说,澳航董事会需要加强问责制,以恢复澳航受损的声誉。

一些股东反对任命哈德森(Vanessa Hudson)为澳航董事会董事,并剥夺她参与澳航长期奖金计划的资格,但这一提议也以失败告终。只要她继续担任澳航最高职位,她就将继续留任董事会。

戈伊德尔承认 “我们做错了一些事情”。在年度股东大会的开场白中,他承认澳航未能满足客户的期望,“很明显,人们对澳航的信任度大大降低,我们也理解其中的原因。有些事情我们做错了,有些事情我们本应处理得更快更好。对于所有这些,我们深表歉意。”

预料到投资者会对澳航薪酬报告有反弹,戈伊德尔表示,之前他已经与几位股东进行了交谈。

“很明显,绝大多数股东对我们的薪酬报告投反对票,这完全逆转了近年来 90% 以上的支持率,” 戈伊德尔说,“ 我们听到了这次投票所传递的强烈信息,尤其是对过去事件的很多不满,它激励我们努力恢复你们的信任。”

针对澳大利亚商会(ACCC)对澳航出售已取消航班机票的指控进行的调查。戈伊德尔称出售幽灵航班并非 “为了商业利益”。他解释说,澳航在疫情过后重新启动的工作比预期更具挑战性,“从根本上讲,2022 年上半年的人员配备和供应链问题因疫情影响而加剧,这意味着我们没有想像中的资源来执行航班计划。”

戈伊德尔表示,为稳定运营,航空公司大幅削减了航班,导致数千个航班被取消。

“我们承认在与客户沟通方面出现了一些延误,但这并不是为商业利益,而是为了让我们有时间为乘客寻找澳航或其他航空公司的替代航班。”他说。

澳航在本周早些时候提交的答辩书中称,客户在预订旅行时购买的是 “捆绑权利”,而不是具体航班。

在回答股东们就建立宪法规定的 “议会之声”的全民公投未获成功提出的问题时,澳航被披露花费了37万元用于支持该公投。

在股东大会上,股东们对支持 “赞成 ”提出质疑。

这笔资金用于在三架飞机上印上“Yes ”标志,以及支付官方 “Yes ”竞选人员的飞行费用。

哈德森透露,澳航仍有价值 5.2 亿澳元的疫情时期航班积分尚未返还给旅客。

“作为一个领导团队,我们的工作重点是确保所有积分都能兑换或退还给客户。”

哈德森表示,兑换飞行积分是一项 “持续的工作”,澳航增加了呼叫中心工作人员的数量,以加快退款速度。

澳航8月份取消了航班积分过期退款的规定,持有澳航航班积分的乘客可以随时申请现金退款。

责任编辑:刘颂恩

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  • 本文转自大纪元(国内需用翻墙软件才能访问)

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