第一章 你是谁 你是如何被塑造的？ 特定时空 各种观念：隐含含义 大众文化：注意力转移 科学的操控：条件反射在广告的应用 心理学：马斯洛和弗兰克 怎么办 1 把你对任何人、议题或状况的第一反应看作是暂定的。 2 判断你为什么会作出这种反应。 3 考虑你有可能对这个人、议题或情势作出的其他可能的反应 4 询问你自己是否还有其他比你的第一反应更恰当的反应 。