web端断网30s后恢复网络，本地推流正常，但是拉流的画面全黑

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【web】-【2.5.9】web端断网30s后恢复网络，本地推流正常，但是拉流的画面全黑

【当前现象】：恢复网络后，ws连接中有报错：cmd: 514 code: -10027 data: {} message: "get user info failure" seq: 0 tinyId:"144115379631833411" userId: "8978593AC03C495E824FD123E25D2A36"，页面拉流全黑

【房间号】: 200

【useID】：55

【问题时间段】：2023-11-08 17:06~17:07

【机型】：win11 Chrome浏览器

【之前版本有无此问题】：均有问题

【是否必现】：必现 ，

【复现方法】：1.用户A使用web进房间,用户B使用手机端进入房间 2.用户A断网30s 3.恢复网络

【日志或者描述、截图】：
ws报错
控制台日志