Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Update FAQ iOS Error 13 #713

Closed
dsarkar opened this issue Dec 18, 2020 · 0 comments · Fixed by #714
Closed

Update FAQ iOS Error 13 #713

dsarkar opened this issue Dec 18, 2020 · 0 comments · Fixed by #714
Labels
bug Something isn't working

Comments

@dsarkar
Copy link
Member

dsarkar commented Dec 18, 2020

Where to find the issue

corona-warn-app/cwa-app-ios#1715

Describe the issue

Outdated FAQ

Suggested change

Update FAQ
https://www.coronawarn.app/de/faq/#ENError13

Suggestion:

AKTUELL 18.12.2020: Wenn Sie auf die CWA Version 1.9.1. aktualisiert haben, kann bei einigen Benutzern folgende Fehlermeldung erscheinen:

  • Deutsche Fehlermeldung: "Fehler 13: Ihre Risiko-Ermittlung für den heutigen Tag wurde bereits durchgeführt. Bitte versuchen Sie es in 24 Stunden erneut."

  • Englische Fehlermeldung: "Error 13: Your exposure logging for today has already been carried out. Please try again in 24 hours."

Die CWA funktioniere trotz dieser Meldung korrekt. Sollten in diesem Zusammenhang noch weitere Probleme auftreten, können sie hier Ihr Problem detailliert schildern: corona-warn-app/cwa-app-ios#1715

VERALTET:
AKTUELL: Wenn Sie auf iOS-Version 13.6. aktualisiert haben, ist dieser Fehler behoben.

Der Fehler ENErrorDomain 13 kommt aus dem Exposure Notification System, das von Apple bereitgestellt und von der App genutzt wird. Es handelt sich dabei um eine Information, dass an diesem Tag bereits eine Risikoanalyse durchgeführt worden ist. Bitte starten Sie Ihr iPhone neu, und lassen die Corona-Warn-App für 24 Stunden geschlossen, dann wird erneut eine Risikoanalyse durchgeführt und dieser Fehler sollte nicht mehr angezeigt werden. Bitte deinstallieren Sie die Corona-Warn-App nicht, sie funktioniert weiterhin.

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Labels
bug Something isn't working
Projects
None yet
Development

Successfully merging a pull request may close this issue.

1 participant