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ETQ instructeur je veux avoir la preuve que l’usager a bien été informé de la décision, et avoir la date de la réception de cette information. #9786

Closed
LeSim opened this issue Dec 5, 2023 · 0 comments · Fixed by #10190
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@LeSim
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LeSim commented Dec 5, 2023

  • contexte:
    - toutes les démarches avec voies de recours (si refus, l'usager a x jours pour faire un recours) => Il faut pouvoir prouver que l'usager a eu l'info
    - ici tous les services de certifcations, agréments (DRIEETS) ~ 30K dossiers idf

  • juridique: vérifier que notre futur accusé de réception soit de mm valeur que le cachet de la poste.

    • aujourd'hui : les admins utilisent le recommandé pour s'assurer de cette fonction. C'est un texte de loi, on serait iso. (Sim)
  • contact:
    - maud.coader@culture.gouv.fr (DRAC idf)
    - isabelle.antoine@drieets.gouv.fr
    - Charlotte.fremont@ars.sante.fr ( ARS IDF)

  • proposition d'implémentation : on demanderait à l'usager de revenir sur la plateforme pour prendre connaissance de la décision final et accuser réception.

@LeSim LeSim added this to The Kanban Dec 5, 2023
@LeSim LeSim converted this from a draft issue Dec 5, 2023
@LeSim LeSim moved this from Priorisé cadré to Priorisé non cadré in The Kanban Dec 5, 2023
@lisa-durand lisa-durand moved this from Priorisé non cadré to En cours in The Kanban Jan 4, 2024
@lisa-durand lisa-durand moved this from En cours to Priorisé non cadré in The Kanban Jan 8, 2024
@lisa-durand lisa-durand self-assigned this Mar 19, 2024
@lisa-durand lisa-durand moved this from Priorisé non cadré to En cours in The Kanban Mar 19, 2024
@lisa-durand lisa-durand moved this from En cours to A Communiquer in The Kanban Apr 18, 2024
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Status: A Communiquer
2 participants