Tidsavbrudd kommer for raskt

[indiamaydesign]

Beskriv funnet

Man opplever å bli utlogget før man er ferdig med en oppgave fordi man bruker for lang tid. I mange tilfeller er det ikke lagring av info underveis, så man må starte helt på nytt igjen når man logger inn igjen. Man får heller ikke et varsel med mulighet for å forlenge.

Hva slags funn er det

Informativ

Hvor oppstod funnet

På tvers offentlig sektor

Hvem kommer funnet fra

Seniornett

Eksempler

• Tiden til rådighet er for kort. “Du har brukt for lang tid” og mister informasjonen. Må starte på nytt.
• Ønsker også mulighet for lagring underveis.

Eksempel: Tidsavbrudd

Relevant forskning

• Økt brukskvalitet i offentlige digitale tjenester på tvers - Liste over konkrete problemer med brukskvaliteten #3

Relevant innsikt

• Tekniske utfordringer tvers offentlig sektor #58