Mottak av Altinn Studio i organisasjonen

[RonnyB71]

Overordnet beskrivelse

I dag ligger mye oppgaver knyttet til Altinn Studio og tilhørende tjenester på produktteamene som, når Nye Altinn er levert, skal overføres til andre deler av organisasjonen. Eksempler på dette er:

• Support
• Innsalg
• Kundeoppfølging
• Rådgivning/Teknisk innsalg/Løsningsforslag
  Dette tar mye tid fra produktutviklingsteamene, tid som kunne vært brukt på videre produktutvikling.

Vi vet også at Altinn 3 totalt sett er et nytt produkt, med nye muligheter både teknisk og funksjonelt. Det vil også være nye type utfordringer som skal løses i drift og forvaltning, både for tjenesteeiere og internt i Digdir. Nye rutiner skal etableres og ny kompetanse skal bygges i alle deler av organisasjonen som er med på appratet rundt Altinn 3 og Altinn Studio.

Det er etablert et mottaksprosjekt, dette veikartelementet er ment å skulle dekke Altinn Studio sin del.

Forventet resultat

Organisasjonen rundt Altinn Studio som produkt har nødvendig kompetanse og er klare for å ta i mot løsningen på alle nivåer.

Hvordan skal det fungere?

Gjennomføring

Avhengigheter

Preview Give feedback

1. Draft avhengighet

Oppgaver

Preview Give feedback

1. Draft epos