A_service.php

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                <h5>選擇您需要的服務/支援</h5>
            </div>
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                        保固條款
                    </a>
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                    <div class="card-body">
                    保固條款<br><br>
保固服務範圍<br><br>
保固產品：<br><br>
為遵守中華民國相關法令及相關行政規則，本保固服務為有限保固，僅適用於克利客股份有限公司(Click Corporation，下稱Click)授權之台灣經銷商、零售商等通路所販售之產品。<br>
<br>
產品主機自購買日起享有一年的保固服務。消費者如有保固服務需求時，需提供購買發票或證明於Click於當地合法授權之維修中心查核。如消費者無法提出購買發票或證明，保固期間之計算則依產品之出廠日期起算 15 個月。若有特定產品特約較長之保固期間，則適用該特約之保固期間。<br>
<br>
保固地區：<br>
本保固服務條款有效適用之地區為台灣地區。<br>
<br>
非保固範圍<br>
表面損壞，如刮痕、凹痕及凹陷。<br>
電池等類消耗品，但若為材料或製造工藝瑕疵造成產品損壞者除外。<br>
因意外、濫用、誤用、水、淹水、火災或其他天災或不當放置等外來因素造成的損壞。<br>
非經Click授權之維修人員所進行之檢修、修改或變更，可能造成產品永久性損壞。<br>
非使用Click原廠車充或其他線材充電，所造成產品的損壞。<br>
若消費者使用搭有地面寬頻網路之手機或其他裝置，且其頻率與全球導航衛星系統(如GPS)使用之頻率相近，可能影響GNSS信號之接收，並造成導航產品性能之損壞。<br>
<br>
注意事項<br>
本保固條款提供您特定法律權利，但可能因各國規範不同而異其權利，且各國法律規定之其他法律權利，Click並未予排除、限制或中止，因此下述部分限制對您可能不適用。<br>
<br>
在法律允許之範圍內，本保固條款具有排他性，且取代所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件，包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況，包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。此外，對於任何意外、特殊、 間接或衍生性損壞，Click將概不負責(可能起源於使用、誤用、不會使用或產品瑕疵)。<br>
對違反任何國家法律而取得及/或使用之產品或服務， Click保留拒絕保固申請的權利。<br>
<br>
本產品使用原意僅在於輔助行駛，不得作為測定精確方向、距離、地點或地形的任何目的使用。此外，Click對本產品內含地圖資料的準確性或完整性不予任何保證。<br>
<br>
產品如係消費者透過拍賣網站購買的產品，不屬本保固服務所涵蓋之範圍。消費者如欲享有保固服務，需向原始經銷商或零售商取得銷貨收據正本或影本。<br>
<br>
產品經檢測後若屬非保固服務範圍，各原廠在取得消費者同意，報價收取費用後進行維修。而針對修復之零件，由各原廠提供自然性功能故障保固。<br>
<br>
消費者向原購買國授權之經銷商申請保固服務前，可以先至 support.Click.com/zh-TW/ 尋求協助。如仍無法妥善獲得協助，消費者於申請保固服務時，有義務事先備份所有個人重要資料數據，並交付需保固之產品即可。維修處理過程，如更換零件或更新產品軟體版本，資料將會在維修過程中消失，Click不予提供資料備份或相關資料與設定值之完整性。<br>
<br>
針對非台灣當地銷售之產品，消費者向各原廠申請保固服務時，由於各國法規、安全規範、關稅、維修技術及零件庫存等因素，導致部份國家銷售之產品無法寄回各原廠尋求保固服務，對此各原廠僅能提供有限保固服務。故非台灣地區之消費者，無論是否在保固範圍內，需先至原購買國授權之通路尋求保固服務，將收取檢測和人工處理費用，如收件人所處國家有額外關稅，將由消費者自行負擔；消費者直接向Click申請保固服務者，亦同。<br>
<br>
經銷商可能就其所經銷之Click產品，售予非台灣地區之消費者，如有提供有別於本保固的加值服務，該服務僅對經銷商所販售之區域有效，與本保固服務無關。<br>
<br>
消費者申請產品保固或維修服務，應提供正確聯繫方式，如維修期間聯繫方式有變動，應立即通知 Click。若因自身因素導致 Click 無法寄回產品，經 Click 通知後仍拒絕領回或無法聯繫者，視為消費者放棄該產品之所有權，Click 有權自行處置。<br>
                     </div>
                </div>
            </div>
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                        <img src="img/SV-2.svg" alt="">
                        維修須知
                    </a>
                </div>
                <div id="collapseTwo" class="collapse" data-parent="#accordion">
                    <div class="card-body">
                    維修須知<br><br>
只要購買的商品在保固的範圍內需要維修的服務，您都無需付費，<br>
若維修的問題不在保固範圍內，您也許需繳付維修費。<br>
<br>
不同的品牌都有不同的維修基準，維修時間皆不同。<br>
<br>
您可以查看保養卡 (產品隨附) 以取得服務中心的聯絡方式和地址，<br>
或到品牌網站參閱詳情。您甚至可以聯繫相關品牌公司的客服團隊，<br>
他們都可以協助您並給予更詳細的保固資料。<br>
<br>
注：Click並沒有提供任何維修服務<br>
<br>
                    </div>
                </div>
            </div>
            <div class="card">
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                        <img src="img/SV-3.svg" alt="">
                        退換貨須知
                    </a>
                </div>
                <div id="collapseThree" class="collapse" data-parent="#accordion">
                    <div class="card-body">
                    收貨後改變心意? <br><br>
請放心! Click提供簡易的7天免費退貨服務!<br>
<br>
請確保貨品並不屬於不退換貨品的列表内的項目。<br>
<br>
請留意以下項目:<br>
<br>
收到貨品後起計是否未超過7天?<br>
貨品是否完好無缺, 未曾使用?<br>
貨品是否並未拆牌?<br>
有否保留貨品的原有包裝?<br>
有否清楚填寫退貨表格/與客服聯絡?<br>
貨品是否與訂單收據（只適用於由賣家出售貨品）一同包好?<br>
在退貨時，統一發票（如有）一併放在退貨包裹內。<br>
否則退款將無法成功<br>
在我們收到退貨前您有責任保管貨品, 請小心處理。<br>
請務必確認貨品符合以上項目。<br>
<br>
請注意:<br>
<br>
- 如我們的貨倉未有收到您的退件, Clink保留拒絕退款的權利。<br>
<br>
- 請確保所有退款資料正確無誤。<br>
<br>
- 如想更換的貨品沒有存貨, 我們會退款至您提供帳戶。<br>
<br>
退款完成後您會收到電郵通知。<br>                    
<br>

</div>
                </div>
            </div>
            <div class="card">
                <div class="card-header">
                    <a class="collapsed card-link" data-toggle="collapse" href="#collapseFour">
                        <img src="img/SV-4.svg" alt="">
                        FAQ
                    </a>
                </div>
                <div id="collapseFour" class="collapse" data-parent="#accordion">
                    <div class="card-body">
                    <div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">相機無法開啟 ? </a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  變焦環（ON/OFF 開關）未正確旋轉：將變焦環旋轉至 OFF，然後再將其旋轉至 28 和 112 之間的點。<br><br>

電池電量已耗盡：將電池充電或插入充滿電的備用電池。電池過冷：將電池放在衣袋中或其他溫暖的地方以使其回暖，然後在即將拍攝前將電池重新插入相機。

電池端子上有污垢：用柔軟的乾布清潔電池端子。

電源管理 被選為 高效能：選擇 省電 以節省電池電量。

拍攝模式被選為 ：選擇  模式以節省電池電量。

自動對焦模式 被選為 追蹤：選擇其他自動對焦模式。

對焦模式被選為 C：選擇其他對焦模式。

電池已經過無數次充電：電池已達最終的充電壽命。請購買新電池。


電池未正確插入：按照正確方向重新插入電池。<br><br>

電池室蓋未關好：關好電池室蓋。<br><br>

相機關閉後又立即開啟：半按快門鈕。<br><br>

  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">電池電量迅速耗盡 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  電池過冷：將電池放在衣袋中或其他溫暖的地方以使其回暖，然後在即將拍攝前將電池重新插入相機。<br><br>

電池端子上有污垢：用柔軟的乾布清潔電池端子。<br><br>

電源管理 被選為 高效能：選擇 省電 以節省電池電量。<br><br>

拍攝模式被選為 ：選擇  模式以節省電池電量。<br><br>

自動對焦模式 被選為 追蹤：選擇其他自動對焦模式。<br><br>

對焦模式被選為 C：選擇其他對焦模式。<br><br>

電池已經過無數次充電：電池已達最終的充電壽命。請購買新電池。<br><br>
  </div>
</div> 
<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">相機突然關閉 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  變焦環（ON/OFF 開關）未正確旋轉：將變焦環旋轉至 OFF，然後再將其旋轉至 28 和 112 之間的點。<br><br>

電池電量已耗盡：將電池充電或插入充滿電的備用電池。<br><br>

相機已進入睡眠模式：半按快門鈕。<br><br>  

</div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">按下快門鈕時未拍攝照片 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  儲存媒體已滿：插入一張新的記憶卡或刪除照片。<br><br>

儲存媒體未格式化：格式化記憶卡或內部記憶體。<br><br>

記憶卡接點有污垢：用柔軟的乾布清潔記憶卡的接點。<br><br>

記憶卡已損壞：插入一張新的記憶卡。<br><br>

電池電量已耗盡：將電池充電或插入充滿電的備用電池。<br><br>

相機已自動關閉：開啟相機。<br><br>

當您嘗試拍攝全景照片時指示燈呈橘色：等待指示燈熄滅。<br><br>

拍攝照片後，LCD 螢幕變暗。	閃光燈充電時，LCD 螢幕可能會變暗。請待閃光燈充滿電後再繼續操作。<br><br>
相機無法對焦<br><br>	
拍攝對象貼近相機：選擇近拍模式。<br><br>

拍攝對象遠離相機：取消近拍模式。<br><br>

拍攝對象不適合使用自動對焦：使用對焦鎖定。<br><br>

無法使用近拍模式。	選擇其他拍攝模式。<br><br>
無法使用智慧型臉部追蹤對焦。	<br><br>
智慧型臉部追蹤對焦在目前拍攝模式下不可用：選擇其他拍攝模式。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">未偵測到臉部 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  拍攝對象的臉部被太陽鏡、帽子、長髮或其他物體遮擋：移開障礙物。<br><br>

拍攝對象的臉部僅占畫面的小部分區域：改變構圖以使拍攝對象的臉部占畫面的大部分區域。<br><br>

拍攝對象的頭部傾斜或平仰：讓拍攝對象擺正頭部。<br><br>

相機傾斜：使相機保持水平位置。<br><br>

拍攝對象臉部光線不足：在明亮光線下進行拍攝。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">選錯了拍攝對象 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  所選拍攝對象比主要拍攝對象距離畫面中心更近。<br>   
請重新構圖或者關閉臉部追蹤對焦並使用對焦鎖定構圖。<br><br>
閃光燈不閃光。	<br>
閃光燈在目前拍攝模式下不可用：選擇其他拍攝模式。<br><br>

相機被設為超近拍模式或連續拍攝模式：關閉超近拍模式和連續拍攝模式。<br><br>

電池電量已耗盡：將電池充電或插入充滿電的備用電池。<br><br>

相機處於靜音模式：關閉靜音模式。<br><br>

閃光燈未升起：升起閃光燈。<br><br>

無法使用某些閃光燈模式。	<br>
所需閃光燈模式在目前拍攝模式下不可用：選擇其他拍攝模式。<br><br>

相機處於靜音模式：關閉靜音模式。<br><br>

閃光燈無法完全照亮拍攝對象。	<br><br>
拍攝對象不在閃光範圍內：將拍攝對象置於閃光範圍內。<br><br>

閃光燈窗口被遮擋：正確持拿相機。<br><br>

選擇了高速快門：選擇較低的快門速度。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">照片模糊 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  鏡頭污損：清潔鏡頭。<br><br>

鏡頭被遮擋：讓遮擋物遠離鏡頭。<br><br>

 在拍攝過程中出現且對焦框顯示為紅色：在拍攝前檢查對焦。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">照片上有斑點 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  在高溫環境中選擇了低速快門：這是正常現象而並非故障。<br><br>

在高溫環境中持續使用了相機或螢幕中顯示溫度警告：關閉相機並待其降溫。<br><br>

  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">觀景窗顯示不清晰 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  屈光度未正確調整：向上和向下滑動屈光度調節控制器直至觀景窗顯示清晰對焦。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">動畫中錄入相機聲音 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  對焦模式選擇器被設為 C。請選擇其他對焦模式。<br><br>

智慧型臉部追蹤對焦開啟：關閉智慧型臉部追蹤對焦。<br><br>  
</div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">照片粒子太粗 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  照片由其他品牌或型號的相機所拍攝。<br>
無法進行播放縮放。	<br><br>
照片是以  所儲存，或者由其他品牌或型號的相機所拍攝。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">動畫播放中沒有聲音 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  相機處於靜音模式：關閉靜音模式。<br><br>

播放音量過低：調整播放音量。<br><br>

麥克風被擋住：錄製過程中正確持拿相機。<br><br>

喇叭被擋住：播放過程中正確持拿相機。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">所選照片沒有刪除 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  選來刪除的一些照片被保護。使用最初設定保護的裝置解除保護。<br><br>  
</div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">檔案編號意外重設 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  相機處於開啟狀態時，打開了電池室蓋。打開電池室蓋前，請先關閉相機。<br><br> 
 </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">沒有照片或聲音 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  相機未正確連接：正確連接相機。<br><br>

電視機輸入選項被設為“TV”：將輸入選項設為“HDMI”。<br><br>

電視機的音量太低：調整音量。<br><br>

  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">電腦無法辨認相機 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  確保正確連接相機和電腦。<br>

無法傳輸 RAW 或 JPEG 檔案到電腦。	使用隨附軟體傳輸照片。<br><br>

  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">無法列印照片 ?</a>
  <div class="faq-answer">
	<br>
  相機未正確連接：正確連接相機。<br><br>

印表機關閉：開啟印表機。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">僅列印一份/日期未列印 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
      印表機與 PictBridge 不相容。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">相機未作出反應 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  相機暫時出現故障：取出電池後將其重新插入。<br><br>

電池電量已耗盡：將電池充電或插入充滿電的備用電池。<br><br>
  </div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">相機無法正常工作 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
  請取出電池並將其重新插入。如果仍有問題，請與原廠聯絡。 <br><br> 
</div>
</div> 

<div class="faq">
  <a class="faq-question" href="#">沒有聲音 ?</a>
  <div class="faq-answer">
      <br>
      關閉靜音模式。 <br><br> 
</div>
</div> 
                    </div>
                </div>
            </div>
            <div class="card">
                <div class="card-header">
                    <a class="collapsed card-link" data-toggle="collapse" href="#collapseFive">
                        <img src="img/SV-5.svg" alt="">
                        聯絡我們
                    </a>
                </div>
                <div id="collapseFive" class="collapse" data-parent="#accordion">
                    <div class="card-body">
                    您的意見絶對值得重視，歡迎留下您寶貴的建議與鼓勵，<br>
我們會做的更好。<br><br>                    
<form>
  <div class="form-group">
    <label for="exampleInputName">姓名</label>
    <input type="text" class="form-control" placeholder="姓名">
</div>
    <div class="form-group">
    <label for="exampleInputEmail1">Email</label>
    <input type="email" class="form-control" id="exampleInputEmail1" aria-describedby="emailHelp" placeholder="請輸入您的電子信箱地址">
    <small id="emailHelp" class="form-text text-muted">不會將您的資料提供他人使用</small>
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    <label for="exampleInputPassword1">密碼</label>
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      請輸入您的意見與建議
    </div>
  </div>
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</div>
                </div>
            </div>
            <div class="card">
                <div class="card-header">
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                        <img src="img/SV-6.svg" alt="">
                        條款及隱私權政策
                    </a>
                </div>
                <div id="collapseSix" class="collapse" data-parent="#accordion">
                    <div class="card-body">
                    關於個人資料保護，請參閱以下Click的隱私權聲明：<br>
                    <br>
Click 是由「克利客股份有限公司」(以下稱Click)所經營；為了支持個人資料保護，維護個人隱私權，謹以下列聲明，向您說明Click蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項； <br>
<br>
如果您對於Click 網路家庭的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和Click聯絡，Click將儘快回覆說明。 <br>
<br><br>
■ 適用範圍<br>
Click隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於Click所擁有及經營的網站與行動應用程式。Click站與行動應用程式內可能包含許多連結、或其他合作夥伴所提供的服務，關於該等連結網站或合作夥伴網站的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站或合作夥伴網站。<br>
<br>
■ 個人資料蒐集之目的與類別<br> 
Click為了行銷、客戶管理與服務、提供網路購物及其他電子商務服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、財產保險、責任保險、售後服務、辦理贈獎活動（包含確認得獎者身份、提供贈品及依法開立扣繳憑單等）以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各該服務之性質，可能蒐集您的姓名、生日、身份證號、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、服務單位、職稱、為完成收款或付款所需之資料、ＩＰ位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。<br>
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此外，為提升服務品質，Click會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在Click相關網站內的瀏覽活動(例如，使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)、以及行動應用程式之使用紀錄等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善Click相關網站與行動應用程式的服務品質，這些資料也只是總量上的分析，不會和特定個人相連繫。 <br>
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■ 個人資料的利用<br> 
Click所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料，都僅供Click於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用，除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或因協助辦理保險事故出險而提供給保險人、或依照相關法令規定或有權主管機關之命令或要求，否則Click不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。<br>
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在合約有效期間內，以及法令所定應保存之期間內，Click會持續保管、處理及利用相關資料。<br>
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■ 資料安全<br> 
Click將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。 <br>
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■ 資料當事人之權利<br> 
資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本，但Click得酌收必要成本和費用。若您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，可以向Click要求修改或更正。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。但因Click執行職務或業務所必須者，不在此限。<br>
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■ Cookie <br>
為了便利使用者，Click網站可能使用cookie技術，以便於提供更適合使用者個人需要的服務；cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊，Click網站也會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能，請與Click服務中心聯絡。<br>
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■ 影響<br>
依照各該服務之性質，為使相關服務得以順利提供、或使相關交易得以順利完成或履行完畢，若您不願意提供各該服務或交易所要求的相關個人資料予Click，並同意Click就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，Click將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易，Click並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。<br>
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■ 修訂之權利<br>
Click有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在Click網站上或行動應用程式之適當位置，不另行個別通知，您可以隨時在Click網站上或行動應用程式詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。<br><br>                    </div>
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