INTERNAL SERVER ERRO

[matheusandrades]

Bom dia, queria tirar uma duvida, quando eu seleciono as opçoes 2 e 3 eu recebo um erro, segue abaixo:
Traceback (most recent call last):
File "/usr/local/lib/python3.6/site-packages/zabbix_api.py", line 261, in do_request
response = opener.open(request, timeout=self.timeout)
File "/usr/lib64/python3.6/urllib/request.py", line 532, in open
response = meth(req, response)
File "/usr/lib64/python3.6/urllib/request.py", line 642, in http_response
'http', request, response, code, msg, hdrs)
File "/usr/lib64/python3.6/urllib/request.py", line 570, in error
return self._call_chain(*args)
File "/usr/lib64/python3.6/urllib/request.py", line 504, in _call_chain
result = func(*args)
File "/usr/lib64/python3.6/urllib/request.py", line 650, in http_error_default
raise HTTPError(req.full_url, code, msg, hdrs, fp)
urllib.error.HTTPError: HTTP Error 500: Internal Server Error

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
File "./ZabbixTuner.py", line 428, in
main()
File "./ZabbixTuner.py", line 425, in main
menu()
File "./ZabbixTuner.py", line 58, in menu
menu_opcao()
File "./ZabbixTuner.py", line 65, in menu_opcao
listagemItensNaoSuportados()
File "./ZabbixTuner.py", line 184, in listagemItensNaoSuportados
"monitored": True, "selectHosts": ["hostid", "host"]})
File "/usr/local/lib/python3.6/site-packages/zabbix_api.py", line 341, in method
return self.universal("%s.%s" % (self.data["prefix"], name), opts[0])
File "/usr/local/lib/python3.6/site-packages/zabbix_api.py", line 79, in wrapper
return self.do_request(self.json_obj(method, opts))['result']
File "/usr/local/lib/python3.6/site-packages/zabbix_api.py", line 348, in do_request
return self.parent.do_request(req)
File "/usr/local/lib/python3.6/site-packages/zabbix_api.py", line 273, in do_request
raise ZabbixAPIException("urllib2.URLError - %s" % e)
zabbix_api.ZabbixAPIException: urllib2.URLError - Internal Server Error

[janssenlima]

Você pode utilizar as opções de timeout no arquivo de configuração e também limitar o número de itens retornardos quando solicitado.
Vou tratar a saída desse erro a título de informação.

[matheusandrades]

Ajustei o timeout para 5 e para 30 (quais são as opções aqui, 5 seriam 5 segundos, certo?). Tem algum limite? Além disso não encontrei onde limitar o número de itens retornados.

[petersonbasso]

É interessante verificar no log do servidor web qual erro ocorre no momento da consulta, já tive problemas com memória alocada para o PHP, onde para consultas muito grandes ocorria um Internal Server Error, nesse caso bastou ajustar o parâmetro memory_limit do servidor web para uma quantidade suficiente de memória.