Skip to content
New issue

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

[Bug]: 将软件安装到自定义路径时,音频输出为空。 #1928

Open
2 tasks done
cuddly-guacamole opened this issue Jun 6, 2024 · 3 comments
Open
2 tasks done

Comments

@cuddly-guacamole
Copy link

cuddly-guacamole commented Jun 6, 2024

解决方案检查

预期行为

软件识别到音频输出设备。(在选定安装位置时,没有更改目标文件夹)
fd32e9c843c97bab54b0809388e16619

实际行为

软件识别没有到音频输出设备。(在选定安装位置时,更改了目标文件夹)
cf45d2bc114f1f024fd4c1ed3f04547c

Lx Music 版本

2.8.0

最后正常的版本

No response

操作系统版本

Windows 11 家庭中文版 23H2

附加信息

复现方法:
1.打开安装程序,在“为所有人安装”和“仅为我安装”任选其一。
2.在选定安装位置时,更改目标文件夹,我改成了我设备上D盘根目录的一个文件夹。
3.运行软件。
在 议题“[Bug]: 没有音频输出 #1896 ”发现类似问题,但是该议题没有提供稳定复现方法,也没有解决方案,故新开一个议题。

设备:
ASUS ROG 魔霸 6 Plus
系统是能识别到音频设备,聊天软件、浏览器、游戏都能正常输出声音。
4b6aa08dce7df9c922d6bd387fc9e722

已经排除是音频驱动程序的问题(找了好几个音频驱动都不行,卸载重装软件突然好使了,确定是安装目录的问题,并成功复现),有点玄学,感觉是Windows 11系统的问题?我在另一台笔记本[ASUS 无畏Pro15(Windows 11 专业版 23H2)]上没能复现这个问题。

@lyswhut
Copy link
Owner

lyswhut commented Jun 7, 2024

选“仅为我安装”,安装到其他分区也能重现吗?正常情况下安装到其他分区是没问题的,这个问题只有少部分人遇到,可能是与某些系统设置相关,我这边无法重现,排查不了

@GuYsug
Copy link

GuYsug commented Jul 16, 2024

我出现的问题是 音频输出设备为空
屏幕截图 2024-07-16 171432

@lyswhut lyswhut mentioned this issue Sep 26, 2024
2 tasks
@Ericcodaloky
Copy link

Ericcodaloky commented Nov 15, 2024

我自行选择安装目录第一天没事,第二天出现音频输出为空,驱动和重装无果后,直接一路下一步,安装在C盘,可以正常使用,不排除故障是因安装在含有中文目录下缘故

Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
Labels
None yet
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

4 participants