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<title>10/5至尊图</title>
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</head>
<body>
<h2>辅助知识</h2>
公式：<br>
<a href="./pages/earned-value-analysis.html" target="_blank">挣值分析公式</a>
<a href="./pages/critical-path-method.html" target="_blank">关键路径法</a>
<a href="./pages/operations-research.html" target="_blank">运筹学</a>
<a href="./pages/wbs-decomposition.html" target="_blank">WBS</a>
<a href="./pages/communication-needs-analysis.html" target="_blank">沟通渠道公式</a>
<a href="./pages/computer-system-availability.html" target="_blank">计算机系统可用性公式</a>
<a href="./pages/hungarian-algorithm.html" target="_blank">匈牙利算法</a>
<br><br>
知识点：<br>
<a href="./pages/OSI.html" target="_blank">OSI</a><br>
<a href="./pages/information-technology-point.html" target="_blank">信息技术知识点</a><br>
<a href="./pages/software-standards.html" target="_blank">软件标准</a><br>
<a href="./pages/tools-summary.html" target="_blank">图表汇总以及工具方法</a><br>
<a href="./pages/auxiliary-knowledge-of-project-management.html" target="_blank">项目管理辅助知识</a><br>
<a href="./pages/advanced-knowledge-of-project-management.html" target="_blank">项目管理高级知识</a><br>
<a href="./pages/policies.html" target="_blank">政策法规</a><br>
<a href="./pages/activity-step-arrangement.html" target="_blank">活动步骤整理</a>
<br><br>
<a href="./pages/project-projectset-projectcombination.html" target="_blank">项目/项目集/项目组合</a><br>
<a href="./pages/careerEnvFactor-and-orgProcessAssets.html" target="_blank">事业环境因素和组织过程资产</a><br>
<a href="./pages/articleOfProject-and-projectScopeStatement.html" target="_blank">项目章程和项目范围说明书</a>
<br>
<h2>错题集</h2>
<a href="./pages/wrong-collection/index.html" target="_blank">进入</a>
<br>
<h2>论文</h2>
<a href="./pages/thesis/thesis-outline.html" target="_blank">大纲</a>
<a href="./pages/thesis/thesis-quality-management.html" target="_blank">质量管理</a>
<a href="./pages/thesis/thesis-risk-management.html" target="_blank">风险管理</a>
<a href="./pages/thesis/thesis-human-resource-management.html" target="_blank">人力资源管理</a>
<a href="./pages/thesis/thesis-scope-management.html" target="_blank">范围管理</a>
<br>
<h2>
<span>十五至尊图</span>
<button id="display-child-table">展开所有子表格</button>
<button id="hide-child-table">折叠所有子表格</button>
</h2>
<div id="modal-container">
<div class="modal"></div>
</div>
<table border="1">
<tbody>
<tr>
<th></th>
<th>启动</th>
<th>规划</th>
<th>执行</th>
<th>监控</th>
<th>收尾</th>
</tr>
</tbody>
<!-- 整体管理 Start -->
<tbody class="area">
<tr>
<th rowspan="2">整体管理</th>
<td>
<b class="progress-title">
4.1制定项目章程 <span class="mark">争名夺权</span>
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="sow">项目工作说明书</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
</tr>
<tr>
<td class="commercial-demonstration">商业论证</td>
<td class="bootstrapping-technology">引导技术</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td>协议</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td>
<b class="progress-title">
4.2制定项目管理计划
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>生成一份核心文件，作为所有项目工作的依据</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
</tr>
<tr>
<td class="output-from-other-processes">其他过程的输出</td>
<td class="bootstrapping-technology">引导技术</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td>
<b class="progress-title">
4.3指导和管理项目工作 <span class="mark">谋定而后动</span>
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更 <span class='mark'>根据计划执行</span></td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>对项目工作提供全面管理</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="deliverables">可交付成果</td>
</tr>
<tr>
<td class="approved-change-request">批准的变更请求</td>
<td class="project-management-information-system">
项目管理信息系统
</td>
<td class="job-performance-data">工作绩效数据</td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td class="change-request">变更请求</td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td>项目管理计划更新</td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td></td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td>
<b class="progress-title">
4.4监控项目工作
<span class="mark">及时发现问题</span>
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>让干系人了解项目的当前状态、已采取的步骤，以及对预算、进度和范围的预测</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="change-request">变更请求</td>
</tr>
<tr>
<td class="progress-of-the-forecast">进度预测</td>
<td class="analysis-techniques">分析技术</td>
<td class="job-performance-report">工作绩效报告</td>
</tr>
<tr>
<td>成本预测</td>
<td class="project-management-information-system">
项目管理信息系统
</td>
<td>项目管理计划更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="confirmed-changes">确认的变更</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="job-performance-infomation">工作绩效信息</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td>
<b class="progress-title">
4.6结束项目或阶段
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>完结项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或<span class='underline'>阶段</span><span class='mark'>阶段，针对的是大项目。比如「设计阶段」结束后也可走收尾流程</span></td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>总结经验教训，正式结束项目工作，为开展新工作而释放组织资源</td>
</tr>
</table>
<div class='sub-area'>
<p>行政收尾 vs. 合同收尾</p>
<p>先「合同收尾」，后「行政收尾」</p>
<table border='1'>
<tr>
<th>合同收尾</th>
<td>
合同收尾由<span class='mark'>负责采购管理成员（可能是项目经理或其他人）</span>向卖方签发合同结束的书面确认。<br><br>
指结束合同工作，进行采购审计，结束当事人之间的合同关系，并将有关资料收集归档。
</td>
</tr>
<tr>
<th>行政收尾（管理收尾）</th>
<td>
行政收尾由<span class='mark'>项目发起人或高级管理层</span>给项目经理签发项目阶段结束或项目整体结束的书面确认。<br><br>
产品核实；<br>
财务收尾；<br>
更新项目记录；<br>
总结经验教训、完成项目后评价；<br>
更新组织过程资产；<br>
解散团队、解散项目干系人在项目上的关系。
</td>
</tr>
</table>
</div>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td>最终产品、服务或成果移交</td>
</tr>
<tr>
<td class="acceptance-of-deliverables">验收的可交付成果</td>
<td class="analysis-techniques">分析技术</td>
<td>组织过程资产更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
4.5实施整体变更控制
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、
组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并
对变更处理结果进行沟通</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>从整合的角度考虑记录在案的项目变更，从而降低因
未考虑变更对整个项目目标或计划的影响而产生的项
目风险</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="approved-change-request">批准的变更请求</td>
</tr>
<tr>
<td class="job-performance-report">工作绩效报告</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td class="change-log">变更日志</td>
</tr>
<tr>
<td class="change-request">变更请求</td>
<td>变更控制工具</td>
<td>项目管理计划更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
<!-- 整体管理 End -->
<!-- 范围管理 Start -->
<tbody class="area">
<tr>
<th rowspan="4">范围管理</th>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.1规划范围管理
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
<span class="mark">怎么管？</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="scope-manage-plan">范围管理计划</td>
</tr>
<tr>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td class="requirements-manage-plan">需求管理计划</td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.5确认范围
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>正式验收已完成的项目可交付成果</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>使验收过程具有客观性；同时通过验收每个可交付成果，提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性</td>
</tr>
</table>
<br>
<h2>确认范围的步骤</h2>
<ol>
<li>确认需要进行确认范围的时间；</li>
<li>识别确认范围需要哪些投入；</li>
<li>确认范围正式被接受的标准和要素；</li>
<li>确定确认范围会议的组织步骤；</li>
<li>组织确认范围会议；</li>
</ol>
<br>
<h2>干系人关注点</h2>
<ul>
<li>管理层-主要关注项目范围对项目进度、资金和资源的影响,这些因素是否超过了组织承受范围，是否在投入产出上具有合理性</li>
<li>客户-主要关心的是产品的范围，关心项目的可交付成果是否足够完成产品或服务。 项目管理人员主要关注可交付成果是否足够和必须完成，时间、资金和资源是否足够，主要的潜在风险和预备解决的方法</li>
<li>项目团队成员-主要关心项目范围中自己参与的元素和负责的元素，通过定义范围中的时间检查自己的工作时间是否足够，自己在项目范围中是否有多项工作，而这些工作又有冲突的地方。</li>
</ul>
">
定义
</a>
<span class="mark">客户参与验收</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="check">检查</td>
<td class="acceptance-of-deliverables">验收的可交付成果</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirements-document">需求文件</td>
<td class="groupdecision-making-technique">群体决策技术</td>
<td class="change-request">变更请求</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirement-tracking-matrix">需求跟踪矩阵</td>
<td></td>
<td class="job-performance-infomation">工作绩效信息</td>
</tr>
<tr>
<td>核实的可交付成果</td>
<td></td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="job-performance-data">工作绩效数据</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.2收集需求
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>为定义和管理项目范围（包括产品范围）奠定基础</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
<span class="mark">你要啥？</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="scope-manage-plan">范围管理计划</td>
<td>访谈</td>
<td class="requirements-document">需求文件</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirements-manage-plan">需求管理计划</td>
<td class="focus-team">焦点小组</td>
<td class="requirement-tracking-matrix">需求跟踪矩阵</td>
</tr>
<tr>
<td class="stakeholder-management-plan">干系人管理计划</td>
<td class="guided-meeting">引导式研讨会</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
<td class="group-innovation-technology">群体创新技术</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="register-of-stakeholders">干系人登记册</td>
<td class="groupdecision-making-technique">群体决策技术</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>问卷调查</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>观察</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>原型法</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td class="benchmarking">标杆对照<span class="mark">你想做成哪个APP？</span></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>系统交互图</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>文件分析</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.6控制范围
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>在整个项目期间保持对范围基准的维护</td>
</tr>
</table>
<br>
<h2>范围蔓延 vs. 镀金</h2>
<ul>
<li>范围蔓延-未经变更控制的产品或项目范围的扩大；往往由客户导致</li>
<li>镀金-团队主动增加的项目范围以外的工作</li>
</ul>
">
定义
</a>
<span class="mark">实际范围是否与计划范围相符</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="deviation-analysis">偏差分析</td>
<td class="job-performance-infomation">工作绩效信息</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirements-document">需求文件</td>
<td></td>
<td class="change-request">变更请求</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirement-tracking-matrix">需求跟踪矩阵</td>
<td></td>
<td>项目管理计划更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="job-performance-data">工作绩效数据</td>
<td></td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.3定义范围
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>制定项目和产品详细描述</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>明确所收集的需求哪些将包含在项目范围内，哪些将排除在项目范围外，从而明确项目、服务或成果的边界</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
<span class="mark">我干啥？</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="scope-manage-plan">范围管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="project-scope-statement">项目范围说明书</td>
</tr>
<tr>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
<td>产品分析</td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirements-document">需求文件</td>
<td>备选方案生成</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td class="guided-meeting">引导式研讨会</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
5.4创建WBS
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>对所要交付的内容提供一个结构化的视图</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
<span class="mark">细化范围说明书</span>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="scope-manage-plan">范围管理计划</td>
<td class="wbs-decomposition">分解</td>
<td class="scope-baseline">范围基准</td>
</tr>
<tr>
<td class="project-scope-statement">项目范围说明书</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td>项目文件更新</td>
</tr>
<tr>
<td class="requirements-document">需求文件</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
<!-- 范围管理 End -->
<!-- 进度管理 Start -->
<tbody class="area">
<tr>
<th rowspan="6">进度管理</th>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
6.1规划进度管理<span class="mark">怎么管？</span>
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>为如何在整个项目过程中管理项目进度提供指南和方向</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="expert-judgment">专家判断</td>
<td class="progress-manage-plan">进度管理计划</td>
</tr>
<tr>
<td class="article-of-project">项目章程</td>
<td class="analysis-techniques">分析技术</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="career-env-factor">事业环境因素</td>
<td class="meeting">会议</td>
<td></td>
</tr>
<tr>
<td class="org-process-assets">组织过程资产</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
<td></td>
<td>
<b class="progress-title">
6.7控制进度
<span class="mark">按时干完</span>
<a class="btn-modal" data-content="
<table border='1'>
<tr>
<th>定义</th>
<td>监督项目活动状态，更新项目进展，管理进度基准变更，以实现计划</td>
</tr>
<tr>
<th>作用</th>
<td>提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降低风险</td>
</tr>
</table>
">
定义
</a>
</b>
<table class="child-table" border="1">
<tbody>
<tr>
<th>输入</th>
<th>工具与技术</th>
<th>输出</th>
</tr>
<tr>
<td class="project-manage-plan">项目管理计划</td>
<td class="performance-review">绩效审查</td>
<td class="job-performance-infomation">工作绩效信息</td>
</tr>
<tr>
<td class="project-schedule-plan">项目进度计划</td>
<td>项目管理软件</td>