RPA (Robotic Process Automation, 업무 자동화)

최근 업무 자동화라는 말이 자주 사용되고 있지만, 정확한 사전 정의는 없음
-> 반복되는 업무의 규칙을 정의하고, 프로그래밍을 통해 반복 가능하도록 만든 후, 명령을 내림으로써 업무를 효율화하는 것