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Catalogue de service : afficher uniquement les formulaires selon leur catégorie #3046

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Sicoval31 opened this issue Oct 19, 2022 · 3 comments

Comments

@Sicoval31
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Bonjour,
la seule gestion de visibilité des formulaires en mode catalogue de service concerne la page d'accueil.
Si l'utilisateur choisit ensuite une des catégories principales, il verra alors TOUS les formulaires de cette catégorie et des sous-catégories correspondantes.
Il faudrait donc pouvoir ne voir QUE les formulaires correspondants uniquement à la catégorie choisies (et pas ceux des sous-catégories). Cette possibilité devrait aussi pourvoir être un choix.

Le mode de navigation du plugin catalogService des concurrents (infotel) est aussi plus user friendly et d'actualité donnant une image plus moderne (et cela compte énormément pour les utilisateurs, habitués à fassebouque et instatruc)

@Sicoval31 Sicoval31 changed the title Catalogue de service : afficher uniqueent els formulaires selon la catégorie Catalogue de service : afficher uniquement les formulaires selon leur catégorie Oct 19, 2022
@btry
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Collaborator

btry commented Oct 19, 2022

Bonjour

Quelle version de Formcreator et quelle version de glpi ? Est ce que le.probleme survient avec les formulaires ou les éléments de FAQ ? Éventuellement vous pouvez joindre des screenshots pour illustrer le problème.

En ce qui concerne l'apparence ou les suggestions de son amélioration, merci de faire un ticket séparé. Un problème = un ticket.

@Sicoval31
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Author

Sicoval31 commented Oct 19, 2022

ce n'est pas un probleme en soit, mais plutot une amelioration (j'ai bien choisis feature sur github !).
Le fonctionnement est identique avec les dernières versions du plugin sur un glpi V9.5.7 ou 10.0.3.

j'ai 2 catégories principales de formulaires (incident et demandes). Chacune comporte plusieurs sous-catégories. Chaque formulaire appartenant à une de ces sous-catégories.
En mode catalogue de service, je peux choisir pour chaque formulaire de le faire apparaitre (ou pas) en page d'accueil, donc à ce niveau-là (et uniquement ce niveau), je peux choisir quels formulaires sont visibles.
Si je clique sur la catégorie "demande", j'affiche alors TOUS les formulaires de cette catégorie ET des sous-catégories. Or, je souhaiterai pourvoir afficher uniquement les formulaires de CETTE catégorie (et pas ceux des sous-catégories)

@btry
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Collaborator

btry commented Oct 26, 2022

Bonjour

GLPI 10 a une régression qui pourrait impacter le résultat que vous avez rapporté. Merci de tester avec ce patch qui sera dispo dans GLPI 10.0.4. Il faudra partir sur cette base pour traiter votre demande.

glpi-project/glpi#12922

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