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[AR] CAMBIO RESIDENZA: tab Allegati #240

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steps88 opened this issue Sep 11, 2024 · 13 comments
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[AR] CAMBIO RESIDENZA: tab Allegati #240

steps88 opened this issue Sep 11, 2024 · 13 comments
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1 🐛 bug Something isn't working 2 🔗 UX navigazione 3❗️❗️❗️ high

Comments

@steps88
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steps88 commented Sep 11, 2024

Nel momento in cui provo a caricare un allegato PNG derivato da uno screenshot, il caricamento non funziona.
PNG scaricati da internet invece funzionano.

ANPR.AR.allega.png.da.screenshot.mp4
@steps88 steps88 added 1 🐛 bug Something isn't working 2 🔗 UX navigazione 3❗️❗️❗️ high labels Sep 11, 2024
@steps88 steps88 changed the title [AR] Cambio residenza: tab Allegati [AR] CAMBIO RESIDENZA: tab Allegati Sep 11, 2024
@steps88
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Collaborator Author

steps88 commented Sep 11, 2024

Aggiungo: nella modale di eliminazione dell'allegato

  • Indicare in grassetto il nome del file per distinguerlo dal resto del testo
    image

@ncapozzi
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Collaborator

Buonasera @steps88 ,

non siamo riusciti a replicare l’errore sul caricamento file PNG derivato da uno screenshot, abbiamo provato con vari file. Potete ripetere il test per favore e allegare il file che genera errore?

@steps88
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Collaborator Author

steps88 commented Sep 30, 2024

Questo uno dei file derivati da screenshot e che ora va in errore proprio.
anscval-int anpr interno it_serviziCittadino_privacy (29)

@steps88
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Collaborator Author

steps88 commented Sep 30, 2024

questo l'errore che mi dà
image

@ncapozzi
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Collaborator

ncapozzi commented Sep 30, 2024

Buongiorno @steps88,
il problema è dovuto alla presenza del carattere "." nel nome del file che può stare solo prima dell'estensione ".png". Pensiamo di aggiungere una frase nella form del tipo "Nel nome del file non sono ammessi i caratteri punto ..."

@steps88
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Collaborator Author

steps88 commented Sep 30, 2024

va bene, meglio ancora se si può aggiungere un controllo del nome una volta caricato il file, e nel messaggio d'errore

@ncapozzi
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Collaborator

@sguerra issue completata

@steps88
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steps88 commented Oct 28, 2024

  • Il pulsante di caricamento dei file (secondary) dovrebbe dire "Aggiungi documenti": eliminare altri
    Image

Verificato il grassetto
image

@steps88
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steps88 commented Dec 5, 2024

Verificato Image

@steps88 steps88 closed this as completed Dec 5, 2024
@steps88
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steps88 commented Dec 6, 2024

Riapro la issue perchè non vedo risolto il BUG sul caricamento dei png, o ora anche dei PDF. Ho provato sia con screenshot nominati corretti che con immagini scaricate native png senza problemi nel nome e:

  • o blocca il caricamento stesso
  • l'antivirus dice file corrotto

Allego i file caricati come allegati, le dimensioni come vedete dagli screenshot sono sotto al 1MB

image image image

@steps88 steps88 reopened this Dec 6, 2024
@steps88
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steps88 commented Dec 6, 2024

certificato_22014428.pdf

20241021-design-system-italia

serviziCittadino_servizi_richiesta_cambioresidenza_130165

@steps88
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steps88 commented Dec 10, 2024

#250 succede anche su Trasferimento in Italia

@ncapozzi
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Collaborator

@steps88 attualmente non ci risultano problemi nel caricamento allegati e verifica antivirus sia per pdf che png. Il giorno della segnalazione c'era un problema sull'antivirus ed in più uno dei file .png che cercavi di caricare non era veramente .png, ma .avif. (quello con l'immagine di design system Italia) Comunque puoi riprovare e farci sapere

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