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NGO 募款 — 活動規劃篇

上週簡單地介紹了「Fundraising Report Card」這個適合分析 NGO/ NPO…


NGO 募款 — 活動規劃篇


上週簡單地介紹了「Fundraising Report Card」這個適合分析 NGO/ NPO 各個年度募款成果指標消長狀況的分析工具。透過財報分析更了解自身募款成效,以為未來的募款工作設定合理的目標與改善之道往往是規劃年度型募款活動的第一步,故接下來則再繼續整理具體的年度大型募款活動規劃與籌備的一些提醒與檢查。(請參考「 The Ultimate Guide for Year-End Fundraising」 by NeonCRM

曾經寫過 NonProfit Tech for Good 連續作了二年的 Global NGO Technology Report 中文介紹。這是 NonProfit Tech for Good在 (Your) Public Interest Registry 支持下所進行多年持續型調查計畫,了解全球非營利部門對於網路工具使用的狀況。Public Interest Registry 是管理頂級網域名 .org, .ngo, ong, opr 等,這類特別適合非營利組織登記使用的頂級網域名註冊局。除了 Global NGO Technology Report 調查之外,NonProfit Tech for Good 另有一項 Global Trends in Giving Report 全球捐款人趨勢調查報告,也是受到 PIR 的贊助,主要以「捐款人」為調查訪問主體,除了關於受訪者基本資料(地理國家、性別、年齡),這份調查還包括了解受訪者對於各類型非營利組織議題偏好的支持態度、習慣使用的捐款方式、平日主要接收到 NGO/NPO 募款訊息的來源管理、信任的非營利組織網域名等等。這一類捐款行為調查分析,倒是呼應了網路分眾時代之後,有必要對於不同社群與捐款偏好,進行量身化募款策略的設定與推動。寫到這裏,我還是要忍不住地感概和碎念一下,怎麼華文社會中這類基礎的調查和分析,仍然處在荒漠的年代呢?

#Giving Tuesday 活動是網路進入了社交平台化後,另一個社會公益行鎖的產物。自2012年由網路媒體公司 Mashable 號召美國人在傳統的11月感恩節過後的第一個星期二進行公益捐款,以支持各種類型的 NGO/NPO 繼續推展其社會公益工作。從活動第一年約 2000 萬美元募款成果,每年翻倍增長,去年進入第六年,此項募款活動的成績已達到全球 90 多個國家,約募 1 億 7 千萬的捐款金額流動規模。故今年進入活動倒數時刻,各家以靠民眾小額捐款維持的 NGO/NPO 也莫不躍躍欲試地準備迎接這年度募款界一大網路盛事。於是進入秋季之後,在各社交平台上,#Giving Tuesday 這個關鍵字眼也成了不同議題屬性的非營利非政府組織之間共同的語言。

本週三(台灣時間週四午夜1:00 AM — 2:15), NonProfit Tech for Good 將有一場免費的線上活動來分享他們觀察過往 NGO/ NPO 在籌備他們的「募款超級星期二」活動等相關經驗的反省與撇步分享(報名請到 Free Webinar on Top 5 Social Media Best Practices for #GivingTuesday),主要內容為:

  • How to create and launch a 4-week #GivingTuesday social media campaign.
  • The importance of having a landing page or microsite for your campaign.
  • How to incorporate social media into your email strategy.
  • The importance of creating social media graphics for your campaign.
  • How to build a team of ambassadors to help promote your campaign.

雖然台灣的非營利募款高峰活動未必是超級星期二,但相關經驗撇步的借鏡或可激發或反省自身在募款活動規劃,尤其是相關線上科技應用戰法的調整與新想像吧。

雖然#Giving Tuesday 有其季節與話題性,或可參考此類型共同的募款聯合宣傳行動,藉此練兵操一下各式靜動型活動的設計與執行能量如何。不過還是記得不要捨本逐末,忘了平日與支持者的關係經營和工作議題投入深度,這些都是NGO/NPO 募款的資産本錢。

By Taiwan NGOs go digital ? on September 26, 2017.

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Exported from Medium on March 14, 2019.