避开4大误区和忧郁症患者对话

【大纪元2015年06月17日讯】（大纪元记者安琪综合报导）世卫视忧郁症为21世纪三大健康杀手之一。面对患有忧郁症的至亲好友，如何与其进行有效对话，许多人仍存在认识上的误区。有时出于好心的话反而让患者更加沮丧、深受伤害或是大发雷霆，一旁亲友在拿捏该说与不该说之间，犹如在高空中走钢索，甚至深感困惑或心力交瘁。对此，本文搜集患者的心声和专家的反馈，提出4个常见误区与同理心对话技巧。

避开4大误区练习同理心对话技巧

陈腔滥调无助益无言倾听是良策

误区(一)：轻率提供自以为是宝贵的意见。

避免说：
●你就想开点嘛！事情都有正反两面，何不学习看光明的一面？
●快乐的权柄握在每个人的手上。想过怎样的生活，完全取决于你自己。

有别于一般情绪低潮，忧郁症不是说说道理就能见效。在缺乏了解情况下，随意提供建议反而造成反效果。根据台湾《大家健康杂志》，忧郁症属于脑部疾病，在脑神经功能未调整恢复之前，有些思考会受限。这类对话只会让当事人觉得你无法感同身受。帮助这类病患的首要认知：不要急于解决当事人的问题。最好是先鼓励他们说说心中感受。

建议说：
☆我很愿意听你发泄心中的苦楚。
☆你对我真的很重要，请告诉我怎样做才能让你好过些？

《大家健康杂志》2006年10月号分享了一则克服忧郁症的案例。当事人说，最好是花些心思与时间与患者慢慢沟通；先听对方抒发情绪与想法，揣摩体会其中心情，再建议不同的思考角度，病患比较听得进去。

严厉指责伤关系设身处地替他想

误区(二)：用责备的口吻说话。

避免说：
●快起床！老赖在床什么事也不做，怎么行！
●干嘛老闷在家？你怎么一直都这么萎靡不振？

患者根本提不起劲从事任何活动，这类责难只会使他们与你更形疏远。

建议说：
☆你每天早上似乎都面临着困难起床。有需要我协助的地方吗？
☆我知道你很不想出门，我们一起去散步，看场你喜欢的电影或是从事你曾热爱的活动，如何？

忧郁症患者深信没有人能体会其心中的苦，因此感到极度的孤寂。一旁亲友若能适度展现同理心，才能和病患进行有效交谈。(Fotolia)

轻忽痛苦要不得真切关爱抚伤痛

误区(三)：喜欢相提并论，且看轻病患内心的痛苦。

避免说：
●比起非洲难民，你幸福多了，你有什么好忧郁的？
●与我们经历的大风大浪相比，你的问题简直是微不足道。
●这点小事就让你如此难过，你会不会小题大作了点？
●至少你还有工作、家庭和健康。事情根本没那么糟糕嘛！
●坚强点！懂得珍惜你所拥有的，就会发现其实没什么好哭的。
●你何不参加爱心或公益活动，就不会只是一味地看到自己的不幸。
●人生就像是潮水，有起有落吗！很正常嘛，不要再钻牛角尖了！

话中带有任何评论或批判字眼，绝对起不了安慰作用。上述话无疑是在告诉他们：“你的问题没什么大不了的，你的过度反应才是个问题。”这会让患者在遭受煎熬之际，认定自己是个不折不扣的失败者，加深其挫败和羞愧感。

此外，忧郁症患者通常不愿意向外寻求援助，他们深信没有人能体会其心中的苦，因此感到极度的孤寂。要让病患首肯接受治疗，很重要的一点：让对方明白你愿意和他们一起面对，共同寻求解决之道。首先，不妨表达你的怜悯之情，并且适度展现同理心，让病患相信你真正在乎他们。

建议说：
☆我虽然无法想像你有多难过，但是请相信我的确很同情你。
☆我希望能给你一个温馨的拥抱，让你好好大哭一场。
☆我虽然无法体会你的感受，但是我很在乎你，也很愿意帮助你。
☆你不需要独自面对这个困境，只要你开口，我随时都乐意协助你。
☆我相信如果你能选择，一定不愿意得到忧郁症。我们共同找寻治疗方案，好吗？
☆你似乎面临很大的难题。我们一起解决，如何？