身为创业家如何婉拒身边各种意见？

身为公司负责人，有时候拒绝就跟接受一样，都可以发挥很大的力量。（Shutterstock）

作者：Jurgi Camblong
（大纪元记者文济民编译）身为创业家，为了寻求新商机，你可能会广纳各方意见，借此激发新点子，寻找新机会，但有商机也代表有风险——当然，创业家应该要有能力评估风险、承担风险。

但如果现实一点来看，采纳一种意见的时候，往往就有别的东西被牺牲掉。同意开发新产品，你可能就无暇解决客户满意度问题；想要一次开很多计划案，你的力量就会分散，最终疲于奔命。

我们常常碰到“该不该做”的两难情境，例如：这个点子好吗？这个员工适不适任？要不要筹钱做这笔生意？做这笔生意会不会错过别的生意？针对这些问题，公司应该要有明确的方针，你的路才不会走偏，当然碰到问题时你仍需深思熟虑。这是一位导师教我的秘诀，我一直铭记在心。

面对以下三种情况，你应该停下脚步，三思之后再做决定，有时候，你的结论也许当下感觉不妥，但长远来看却对你有?好处。

1. 外部意见

我想每个创业家都希望依自己愿景来经营事业，如果外部投资者的想法与你不同，那么谢绝他们的投资也许才是对的。尽管这些人财力雄厚，很愿意投资，但他们的想法不适合你的公司，观念不同日后可能会造成冲突。我建议你保留跟对方未来合作的机会，但此刻你应该婉拒他们的提议。

你也要学会婉拒客户的意见，但不要误会我的意思，倾听客户的回馈很重要，尤其是改进产品或改进服务的意见；不过你要把住你的方向，坚持你的产品风格或服务风格。如果客户的要求不符合公司的做法，或者与你的经营理念不同，那么婉拒对方会比较好。

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2. 内部意见

身为创业家，我有责任带领团队，使事业蒸蒸日上。我正在寻找公司内最优秀、最聪明且理念相近的人才。我的员工做事富有热忱，活力充沛，他们对怎样推展事业、改善公司问题也有很多想法；但有时很棒的想法当下并不合用，即使用意很好，也可能偏离公司策略。

领导者必须看清大局，把住自己的方向与目标，才不会做错决策。我会鼓励团队踊跃发言、提供点子，同时我也在学习权衡各种意见：哪些意见可以采用、哪些意见有待商议、哪些意见必须否决。

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3. 工作与生活

经营事业，工作量很大，你必须把工作与私人生活平衡好。建议你制定一份行程表，尽量按表实行，若在私人时段收到公司讯息，你要学会克制自己，不要去回应。

当然，要平衡工作与生活，没办法做到十全十美，总是有做不完的工作；但我重视家庭生活，我知道何时该放下工作。不要忽视你的家人，拨时间陪他们，准时下班，然后去接孩子，一起吃晚餐，多跟家人相处。

拒绝的功夫

身为公司负责人，你必须否决不合用的企划案，婉拒不符合公司方针的意见与提议，这是一门功夫。懂得拒绝，你才能节省时间和精力，你才能激励员工发挥最大力量；懂得拒绝，你才不会疲于奔命，你才能与合伙人及客户维持良善的关系。做决策的时候，别忘了你创业时的初衷与方针。有时候，拒绝就跟接受一样，都可以发挥很大的力量。