[HELP] - Compteur incompatible Il doit collecter les données listées ci dessus.

[Gandulf78]

Bonjour,
J'essaie de refaire le consentement depuis plusieurs jours.
Sur le portail Enedis, j'ai mon compteur grisé avec le message "Compteur incompatible. Il doit collecter les données listées ci dessus.".
J'ai un compteur Linky et en juillet cela marchait encore.
Savez-vous comment faire ? Est-ce lié à #574 ?
Merci d'avance.

[MaximeCharlet]

Bonjour Gandulf78,
J'ai le même soucis depuis début août de mon côté je viens d'écrire un message à enedis. Mais je suis preneur de toute information utile car Myelectricaldata est un super produit.

[Gandulf78]

J'ai aussi envoyé un message à Enedis. Je vous tiendrais au courant.

[m4dm4rtig4n]

J'ai peut être une solution de contournement...
Je viens de mettre en ligne un nouveau endpoint qui permet de reset votre token sur ma plateforme :

curl -X 'GET' \
  'https://myelectricaldata.fr/reset/VOTRE_PDL' \
  -H 'accept: application/json' \
  -H 'Authorization: VOTRE_TOKEN'

PS : N'oubliez pas de remplacer VOTRE_PDL et VOTRE_TOKEN avec vos informations.

ATTENTION, le résultat du curl va vous donnez un nouveau token en sortie qui va remplacer l'ancien et je ne serais pas capable de vous le redonner !!!

Une fois le token reset il est pour l'instant nécessaire de vide de cache de la passerelle sur votre point de livraison avant de refaire un appel avec le curl suivant :

curl -X 'DELETE' \
  'https://myelectricaldata.fr/cache/VOTRE_PDL' \
  -H 'accept: application/json' \
  -H 'Authorization: VOTRE_NOUVEAU_TOKEN'

Sinon c'est également possible sur le swagger de la passerelle :
https://myelectricaldata.fr/swagger

Ne pas oublier de renseigner vos token ici :

Et de le renseigner dans le champ suivant :

Ici pour reset le token :

Et ici pour reset le cache :

[Gandulf78]

Je viens d'essayer. Erreur 403 :(
{
"detail": "Le point de livraison ne correspond au token fournis, pour le réinitialiser il vous suffit de refaire un consentement"
}

[Gandulf78]

Bonjour
Je ne peux pas donner mon consentement (voir premier message). C'est tout le problème. En juillet, ça marchait avec le même token...
J'ai écrit à Enedis. On verra ce qu'ils peuvent faire pour moi.

[m4dm4rtig4n]

@Gandulf78 envoie moi par email ton point de livraison, je vais pouvoir le reset normalement et si ton consentement est tjr valide ca devrait fonctionner.

[abedouet]

Bonjour,

Problème similaire ici depuis ce matin, plus de remonté et sur Enedis "compteur incompatible" et impossibilité de faire à nouveau le consentement.
J'ai effectué un reset token et cache "via le swagger" mais toujours aucune données pour hier.

[abedouet]

effectivement c'est ok pour moi à présent, merci. Le mar. 5 nov. 2024 à 14:44, M4dm4rtig4n ***@***.***> a écrit :

…

Pour information j&#39;ai push un fix ce matin et tt est opérationnel pour ton <br> point de livraison. <br> <br> Le mar. 5 nov. 2024 à 10:41, abedouet ***@***.***&gt; a écrit : <br> <br> &gt; Bonjour, <br> &gt; <br> &gt; Problème similaire ici depuis ce matin, plus de remonté et sur Enedis <br> &gt; &quot;compteur incompatible&quot; et impossibilité de faire à nouveau le consentement. <br> &gt; J&#39;ai effectué un reset token et cache &quot;via le swagger&quot; mais toujours <br> &gt; aucune données pour hier. <br> &gt; <br> &gt; — <br> &gt; Reply to this email directly, view it on GitHub <br> &gt; &lt; #577 (comment)&gt;, <br> &gt; or unsubscribe <br> &gt; &lt; https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AB4CABRJVGTOLLLL2OSJRWDZ7CHE7AVCNFSM6AAAAABRBSG3WGVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDINJWGY4TEMZSGA&gt; <br> &gt; . <br> &gt; You are receiving this because you were assigned.Message ID: <br> &gt; ***@***.*** <br> &gt; com&gt; <br> &gt; <br> — Reply to this email directly, view it on GitHub <#577 (comment)>, or unsubscribe <https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A6NVRLUNIA7JBZKKAUKQ533Z7DDURAVCNFSM6AAAAABRBSG3WGVHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDINJXGIZDAOJRHA> . You are receiving this because you commented.Message ID: ***@***.*** com>

[Gandulf78]

C'est ok pour moi aussi. Merci!

[LGO44]

@m4dm4rtig4n Bonjour,
étant toujours bloqué et sans nouvelles, est-il possible de faire ce test? et comment?
J'ai un second point de livraison qui fonctionne, si ça peut aider.
J'en avais pris l'habitude et ces info me manquent ...
D'avance merci

[m4dm4rtig4n]

@LGO44 peut tu m'envoyer ton point de livraison en privé stp ?

[LGO44]

mail envoyé sur ta boite gmail

merci

[LGO44]

MERCI
le code généré marche très bien.

[Greozareg]

Bonjour,
Même problème pour moi : toujours pas de remontés et sur Enedis "compteur incompatible".
J'ai reseté mon token et mon cache comme proposé mais pas plus d'éléments.
Ce qui est étrange, c'est que le check m'indique un consentement valide, mais j'ai des erreurs 500 sur les get consommation ou autre :
{
"detail": "Technical error. Please try later."
}

Les get contractuels me donnent un 403 :
{
"detail": "No consent can be found for this customer and this usage point."
}
Une possibilité pour me débloquer ?
Merci par avance et pour tout le boulot fourni pour ce service !

[Jungleboot]

Bonjour,
Même problème pour moi depuis plusieurs mois, impossible de faire le consentement auprès d'Enedis.
Lorsque je fais le check :
{
"detail": "Le point de livraison ne correspond au token fournis, pour le réinitialiser il vous suffit de refaire un consentement"
}
Pouvez vous m'aider ?
Merci :)

[m4dm4rtig4n]

@Jungleboot dans ton cas essaie de reset ton token via le endpoint dédié à cette effet.
#577 (comment)

[Jungleboot]

C'est exactement pareil... Après le reset, j'ai bien obtenu un nouveau Token que j'ai entré pour faire le vide du cache, mais ça me mets toujours :
{
"detail": "Le point de livraison ne correspond au token fournis, pour le réinitialiser il vous suffit de refaire un consentement"
}
Et quand je tente de refaire le consentement, la page d'enedis reste blanche, avec juste les infos de connexion de mon compte enedis