Skip Pay

ℹ️ Z mallpay se od 6.10.2022 stalo Skip Pay. Kromě názvu zůstává vše beze změny. V eAPI části zde na wiki a v kódu API je však stále použito jako mallpay (názvy operací a parametry). Metody pro platbu mallpay (resp. Skip Pay) jsou i nadále plně funkční.

Proč nabízet platbu Skip Pay Vašim zákazníkům?

Platba Skip Pay je bezpečná platba pro zákazníka, navíc zcela zdarma. Nahrazuje dobírku a pomáhá odstraňovat obavy zákazníků z online nákupů. Zákazník si metodu vybírá v košíku na e-shopu mezi ostatními platebními metodami. Skip Pay může být zobrazen i dříve, např. na produktovém detailu. Zákazník si tedy volí platbu Skip Pay, spustí se automatické a pro zákazníka neviditelné ověření jeho bonity. V případě zamítnutí je mu okamžitě nabídnuta jiná platební metoda, se kterou objednávku může dokončit. V naprosté většině případů je ale jeho žádost schválena a on přechází do prostředí Skip Pay, kde objednávku dokončí. Zákazník nijak nepřijde do kontaktu s platební bránou, která v tomto případě pouze zajišťuje výměnu informací mezi obchodníkem a Skip Pay. Brána zajišťuje jen samotný settlement platby důležitý pro obchodníka. Zákazník přebírá nákup dle zvoleného typu dopravy (na poště, od dopravce), do 14 dnů pak hradí objednávku v zákaznické zóně Skip Pay. Platbu je možné provést převodem, kartou či platebním tlačítkem.

Obecné podmínky platby Skip Pay

• Platba Skip Pay je umožněna jen zletilé fyzické osobě, která není omezena na svéprávnosti;
• Zákazník nákupem zboží na e-shopu uzavírá kupní smlouvu s obchodníkem („Kupní smlouva“) ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů;
• Maximální limit na první nákup je 5 000 Kč, další nákupy jsou maximálně do 15 000 Kč;
• Nejprve je nutné uhradit první nákup, aby zákazník mohl neomezeně nakupovat do výše svého limitu a to i opakovaně včetně více nákupů z různých e-shopů ve stejnou chvíli.

User Experience

První objednávka se Skip Pay: Zákazník může mít pouze jednu nezaplacenou objednávku. Splatnost objednávky je vždy 16 nebo 14 dní od odeslání/doručení zboží. Zákazníkovi datum splatnosti a platební instrukce průběžně sdělujeme.

Druhá a další objednávky se Skip Pay: Zákazník může mít libovolný počet objednávek do výše svého přiděleného nákupního limitu. Splatnost objednávky je vždy 16 nebo 14 dní od odeslání/doručení zboží. Platit je možné za všechny objednávky pod jedním variabilním symbolem. Lhůta pro vrácení zboží zůstává zákonem daných 14 dní od doručení zboží.

Klientská nákupní zóna Skip Pay: Už při prvním využití služby Skip Pay zákazník získá přístup do zabezpečeného prostředí, kde má přehled o veškerých svých objednávkách, při kterých si jako platební metodu zvolil Skip Pay. Zákazník si může založit Skip Pay účet zdarma zadáním svého jména, příjmení, e-mailu a telefonního čísla na registrační stránce. Na zadaný e-mail přijde po registraci odkaz na dokončení registrace, kde si zákazník zvolí své přístupové heslo do Skip Pay účtu. E-mailová adresa slouží ke komunikaci se zákazníkem, a také jako přihlašovací jméno. Telefonní číslo slouží k autorizaci nákupů a ke komunikaci se zákazníkem. Pro vstup do zabezpečené Klientské zóny si zvolí zákazník své tajné a specifické heslo, verifikuje své tel. číslo, pokud ho neznáme z předchozí objednávky.

Self-care zóna umožňuje zákazníkovi vidět:

• přehled Skip Pay plateb/objednávek (detail produktu, informace)
• finanční hodnotu objednávek
• termíny splatnosti, platební instrukce
• osobní údaje (e-mail, telefon, nacionále, fakturační nebo doručovací adresy)
• aktuálně odsouhlasené a platné VOP
• různé marketingové akce včetně referral programu a Odměn (sbírání bodů za nákupy)

Proč je Skip Pay zajímavá platební metoda pro Váš e-shop?

Platební metoda Skip Pay umožňuje obchodníkům prodat zboží i nerozhodnutým zákazníkům bez rizika za případné pozdější neuhrazení zboží. Toto riziko na sebe bere Skip Pay formou postoupení pohledávky od obchodníka. Obchodník umožní platbu metodou Skip Pay na svých webových stránkách. Pokud ji zákazník využije a je schválen na straně Skip Pay, je pak obchodníkovi připsána platba do dvou pracovních dnů od obdržení informace o odeslání nebo doručení. Případné reklamace nebo vrácení zboží je pak řešeno standardním způsobem jako u ostatních nákupů a platebních metod. Další výhodou této platební metody je její začlenění vedle ostatní platební metody z pohledu integrace a následného vypořádání. Pro komunikaci a předávání stavů je použito standardní eAPI platební brány. Úhrady transakcí vám pošleme na bankovní účet stejně jako například karetní platby, výpisy mají stejný formát i datovou strukturu. I díky tomu můžete Skip Pay jednoduše integrovat do finančních procesů v e-shopu.

Finanční principy platební metody Skip Pay

Odkup pohledávky

• Pohledávka je uzavřená Kupní smlouva mezi Obchodníkem a Zákazníkem;
• E-shop může postupovat na Skip Pay pohledávku z každé uzavřené Kupní smlouvy, kterou Skip Pay schválí;
• Schválení pohledávky ze strany Skip Pay je příslib budoucí platby vůči Obchodníkovi, pokud dojde k oznámení logistického stavu objednávky;
• Pohledávky jsou propláceny Obchodníkovi v rámci denního vyúčtování od platební brány ČSOB, Skip Pay zahrnuje do vyúčtování pohledávky 2 pracovní dny po oznámení logistického stavu objednávky (expedice nebo doručení objednávky);
• Pohledávka je proplácena celá, tj. včetně dopravy, doplňkových služeb, případně slev a poukazů, Obchodníkovi je tedy částka za objednávku splacena v plné výši;
• Skip Pay garantuje proplacení pohledávek a bere na sebe riziko jejich nezaplacení Zákazníkem.

Nastavení zahrnutí do vyúčtování dle logistických stavů

Logistické stavy jsou pro platbu Skip Pay momentem, kdy postoupené pohledávky zahrnuje do vyúčtování. Logistickým stavem rozumíme moment expedice (moment, kdy nákup/zásilka odchází ze skladu obchodníka, nebo moment, kdy dochází k předání zásilky dopravci) nebo moment doručení zásilky zákazníkovi. Předávání logistické informace je ukotveno ve smluvním nastavení. Obchodník se tak tímto zavazuje, že tuto informaci bude přes platební bránu předávat do Skip Pay.

Doporučení pro vztah vyúčtování a postupování pohledávek

Pro většinu obchodníků je složité sdílet tracking zásilek od svých dopravců, proto si naši stávající partneři volí logistický stav na moment expedice (stav Odesláno). Pokud ale obchodník umí předat logistický stav Doručeno (předání zásilky zákazníkovi, ať už přes výdejní místo nebo napřímo od dopravce), je tento stav přívětivější.

Moment doručení a následně postoupení pohledávky od obchodníka je přívětivý především ze zákaznického pohledu. Lze se tak vyhnout zákaznickým negativním zkušenostem, jako jsou například nevyzvednutí zásilky nebo storno objednávky, i když už byla zásilka expedovaná. Pokud takové situace totiž nastanou a moment fakturace je nastaven na expedici ze skladu, Skip Pay odkupuje pohledávku a obchodník se pak musí následně finančně vypořádat se Skip Pay.

Vratky a reklamace

Informace o nevyzvednutém, vráceném nebo reklamovaném zboží lze zpracovat přes funkcionalitu mallpay/refund platební brány. Vypořádání vratek se zpracovává na úrovni denního vyúčtování platební brány:

• U nevyzvednutých, vrácených nebo reklamovaných objednávek obchodník neodesílá peníze, ale ponižuje se proplacená částka za přijaté platby v rámci denního vyúčtování;
• Finanční prostředky v rámci mallpay/refund transakce mohou být ponížené o poštovné, balné a jiné - tj. vratka může být částečná a vracená částka se nemusí rovnat celkové částce transakce (výši pohledávky);
• Platební brána ČSOB o této skutečnosti informuje Skip Pay;
• V případě Skip Pay platby nesmí e-shop nikdy vrátit finanční prostředky zákazníkovi;
• Pokud e-shop nevyužívá funkcionalitu Refund, pak vratky, reklamace a nevyzvednuté zásilky řeší manuálním procesem přes admin ČSOB POS Merchant.

Storno, vratky & reklamace - Best Practices

Zákazník žádá storno objednávky nebo storno položky: Zákazníci mají samozřejmě možnost stornovat položky z objednávky, stejně jako obchodník, pokud se stane, že nějaké zboží není skladem. Obchodník by tuto informaci měl předat přes platební bránu ČSOB do Skip Pay, jedině před momentem expedice (v případě storna položky). Obchodník pak technicky volá storno na objednávku. Při „částečném vyskladnění“ obchodník předává informaci, které položky expedoval nebo doručil.

Zákazník zboží vracel, ale objednávku už hradil na Skip Pay: Tato situace může nastat, jakmile nám ale obchodník předá informaci o vrácení a finančně se se Skip Pay vyrovná, pak na objednávce z pohledu zákazníka vzniká přeplatek. Zákaznické centrum služby Skip Pay kontaktuje zákazníka s touto informací, vyžádá si od něj číslo účtu a finanční oddělení Skip Pay platbu posílá zpět zákazníkovi.

Zákazník si zásilku nepřevzal: V případě, že si zboží zákazník nevyzvedne, zásilka by se měla vrátit zpět do e-shopu, který považuje věc za standardní vrácení. Jelikož za Skip Pay odchází transakční komunikace na zákazníka s připomínkou o blížícím se datu splatnosti, zákazník zpravidla kontaktuje Skip Pay s touto informací. Skip Pay si skutečnost ověří s obchodníkem a objednávku interně upraví tak, aby zákazníkovi už komunikace neodcházela, následně čeká na potvrzení informace o Vrácení a finančním vyrovnání mezi Skip Pay a obchodníkem.

Vyúčtování provize

• Jednou měsíčně fakturuje Skip Pay e-shopu poplatek za využití služby, který je počítán jako % z objemu plateb.

• Poplatek je domluven individuálně s obchodníkem a zanesen do ACQ Smlouvy o akceptaci platebních karet a dalších platebních metod.

• Rozdíl mezi účtováním za využití služby Skip Pay a za využití platební brány je ten, že platební brána si poplatky z karetních transakcí a dalších operací strhává automaticky a na účet obchodníka připisuje čistou částku bez poplatků. Poplatek za využití služby Skip Pay je obchodníkem hrazen až na základě vystavené faktury společnosti Skip Pay, tedy běžným příkazem k úhradě.

• Fakturu zašleme na Vámi zadaný kontakt (zpravidla finanční oddělení Vaší společnosti).

Doklady a další náležitosti

• Zákazník dostává od e-shopu fakturu za zboží, kopii faktury může e-shop manuálně předávat do administrativního rozhraní Skip Pay;
• Zákazník hradí objednávky pod VS, který mu sděluje Skip Pay (transakční e-maily), informace k úhradě najde přímo ve svém zákaznickém účtu ve Skip Pay;
• V případě, že zákazník objednávku nebo její část vrací (odstupuje od Kupní smlouvy do 14 dní) nebo reklamuje, pak e-shop vystavuje tzv. Dobropis (účetní doklad oproti původní faktuře).

Náležitosti faktury

a) Na dokladu je vyznačeno: Způsob platby: Skip Pay Včetně poznámky: Pohledávka byla postoupena společnosti Skip Pay s.r.o. Bankovní spojení: účet Obchodníka

b) Vyznačená splatnost faktury by měla být +14 dní od doručení nebo +16 dní od data odeslání zboží (v souladu s uzavřenou Kupní smlouvou mezi Obchodníkem a Zákazníkem)

Náležitosti dobropisu

a) Na dokladu je vyznačeno: Způsob platby: Skip Pay Včetně poznámky: Pohledávka byla postoupena společnosti Skip Pay s.r.o. Bankovní spojení: účet Obchodníka Dobropis se vystavuje na jméno Zákazníka (stejné jako jméno Zákazníka na faktuře)

b) Dobropis by měl být doručen Zákazníkovi elektronicky (zpravidla přes e-mail, pokud vratku doručil dopravce přímo na sklad), nebo vydán osobně (pokud Zákazník vrací či reklamuje zboží přímo na výdejně). Stejný dobropis je potřeba doručit i do Skip Pay (což lze řešit přes e-mail finance@skippay.cz nebo ručním nahráním do adminu Skip Pay).

Detailní popis procesu zpracování objednávky a přechody stavů žádosti

Založení žádosti (objednávky) a přesměrování na Skip Pay

Obchodník založí žádost (zákazníkova objednávka) pomocí funkce mallpay/init na eAPI brány. Na rozdíl od ostatních metod musí obchodník předat detailní informace o zákazníkovi (osobní údaje) a jeho nákupu (položky košíku). Platební brána provede tzv. pre-check v systému Skip Pay, který indikuje, zda zákazníkovi platbu Skip Pay umožní či nikoliv. Pre-check odfiltruje například zákazníky, kteří jsou na blacklistu ve Skip Pay nebo mají překročené limity (tj. musí splatit část dřívějších nákupů, aby mohli nakupovat dál). Při úspěšném pre-checku se pokračuje v procesu dál a ve Skip Pay je úspěšně založena Žádost. Výsledkem založení transakce na bráně a založení Žádosti ve Skip Pay jsou pro obchodníka přesměrovávací parametry. Obchodník následně přesměrovává zákazníka do platebního prostředí Skip Pay. Od okamžiku založení je transakce ve stavu 2 - "Platba probíhá"

Zpracování žádosti

Zákazník prochází Skip Pay procesem schvalování v prostředí Skip Pay. Obchodník čeká na výsledek, transakce je stále ve stavu 2 - "Platba probíhá". Výsledkem zpracování Žádosti je její schválení nebo zamítnutí systémem Skip Pay. Délka na vyhodnocení Žádosti je standardně nastavena v parametrizaci platební metody Skip Pay. Timeout pro možnost dokončení Žádosti je nastaven na 12 hodin, tedy po tuto dobu je zákazník schopen se do objednávky vrátit, například pokud mu chybí doplnit nějaké údaje nebo nechce dokončit žádost na mobilu. Obchodník může tuto lhůtu v případě potřeby zkrátit v initu transakce (typicky u rychloobrátkového zboží – potraviny). Většina zákazníků dokončí žádost v řádu desítek sekund, objednávku pouze autorizují SMS kódem, který zasílá Skip Pay.

Schválení, zamítnutí nebo expirace žádosti

Po schválení nebo zamítnutí Žádosti je zákazník přesměrován z prostředí Skip Pay přes platební bránu nazpět do e-shopu. V případě zamítnutí nabídněte zákazníkovi jinou platební metodu. V případě schválení přejde transakce do stavu 4 - "Platba potvrzena" a obchodník začíná řešit logistiku zásilky – osobní odběr, předání zásilky dopravci, nebo v případě virtuálního zboží/služby přímé dodání. Schválení pohledávky ze strany Skip Pay je příslib budoucí platby vůči Obchodníkovi, pokud dojde k oznámení logistického stavu objednávky. Výsledkem může být také nedokončení Žádosti, pokud zákazník objednávku nedokončí (opustí). V takovém případě přejde transakce na platební bráně do stavu 3 („Platba zrušena“ pokud zákazník zrušil zpracování Žádosti ve Skip Pay a vrátil se do e-shopu), nebo 6 („Platba zamítnuta“ pokud zákazník zcela ze Skip Pay odešel a Žádost po uplynutí časového limitu expirovala). Pokud zákazník zruší zpracování Žádosti, je přesměrován do e-shopu. Pokud se zákazník nevrátí do e-shopu před uplynutím životnosti transakce, zjistí si obchodník po uplynutí času životnosti transakcí pomocí funkce payment/status aktuální stav transakce.

Předání logistického stavu

Následně musí obchodník předat platební bráně pomocí funkce mallpay/logistics informaci o vyskladnění nebo dodání nákupu zákazníkovi. Volání obsahuje i identifikaci položek z nákupního košíku. Pokud obchodník dodává pouze část nákupu, identifikuje v logistickém volání položky, které byly skutečně zákazníkovi odeslány nebo dodány. Informaci o logistice může obchodník předávat buď v okamžiku odeslání, nebo při doručení. Tato informace je ukotvena ve smluvním nastavení. Úspěšným předáním informace o odeslání nebo doručení přechází transakce do stavu 7 - "Čeká na zúčtování". Obchodník může logistický stav zadat i manuálně v systému ČSOB POS Merchant. Obchodník zvolí, zda odesílá doručeno nebo odesláno (v závislosti na smluvním nastavení se Skip Pay v závislosti na svých logistických možnostech a sledování zásilek od dopravců). Následně platební brána předává tyto informace na Skip Pay. Obchodník může danou objednávku editovat také přímo ve Skip Pay backoffice systému a zaznamenat tak logistický stav doručeno/odesláno. V takovém případě tento záznam spustí ve Skip Pay proces odkupu pohledávky stejně jako předání logistické informace prostřednictvím Skip Pay API.

Jakmile je transakce uhrazena od Skip Pay a částka transakce je připravena k převodu na účet obchodníka, přechází transakce do stavu 8 - "Platba zúčtována".

Rekapitulace stavů transakce pro platební metodu Skip Pay

Zrušení žádosti (objednávky)

Obchodník může žádost Skip Pay zrušit pouze v okamžiku, kdy zákazník mění něco ve své objednávce (počet kusů zboží, způsob dopravy) nebo zpravidla tehdy, pokud zjistí, že položky v objednávce nemá skladem a ani je mít nebude (skladová nedostupnost). Žádost o storno objednávky musí obchodník zaslat před zasláním logistického stavu. Zrušení probíhá pomocí funkce mallpay/cancel na eAPI a obchodník bude uvádět povinné důvody zrušení. (viz. technická specifikace).

Vratky a reklamace

• Zákazník odstupuje od smlouvy v zákonné lhůtě pro část nákupu
• Zákazník odstupuje od smlouvy v zákonné lhůtě pro celý nákup
• Zákazník reklamuje zboží jako část svého nákupu
• Zákazník reklamuje zboží jako celek

Vratky a reklamace obchodník provádí tak, že tuto informaci předá Skip Pay přes platební bránu a její funkcionalitu tzv. Refund platby. Obchodník volá mallpay/refund pro částečnou nebo úplnou vratku.

Ochrana osobních údajů a GDPR

Pro objednávky s platnou Skip Pay platbou se stávají obchodník i firma Skip Pay s.r.o. správci zákaznických údajů. Zákazník souhlasí s podmínkami VOP obchodníka, ideálně obsahující informace o platbě Skip Pay. Skip Pay s.r.o. nikterak nezasahuje do práva na odstoupení od Kupní smlouvy, ani do jiných dohod mezi zákazníkem a e-shopem.

• Zákazník souhlasí s podmínkami VOP obchodníka, ideálně obsahující informace o platbě Skip Pay.
• Doporučujeme obchodníkům zobrazovat zákazníkům VOP i Informační memorandum platby Skip Pay v košíku dle svých možností, ať už přímo při vybrání způsobu platby v košíku, nebo při celkovém potvrzení a dokončení objednávky v košíku obchodníka. Ideálně tedy zakomponovat podmínky služby do svých VOP a URL linkem na ně odkazovat.
• Souhlas je v technickém volání nepovinný údaj, pokud nám obchodník klientský souhlas nepředá, brána Skip Pay si požadavek na „přímý“ zákaznický souhlas vyvolá zde.

Link na VOP - obchodní podmínky -> https://skippay.cz/vseobecne-obchodni-podminky

Link na Informační memorandum -> https://skippay.cz/informacni-memorandum

Klientská data a data o nákupu

Platba Skip Pay vyžaduje předání následujících údajů o zákazníkovi a nákupu z e-shopu. Obchodník předává:

Informace o zákazníkovi

• Jméno a příjmení
• E-mail
• Telefonní číslo

Informace o objednávce

• Číslo objednávky
• Celková cena včetně DPH
• Celkem DPH rozdělená dle sazeb
• Adresa (doručovací a/nebo fakturační, povinná je alespoň fakturační)
• Země
• Město
• Ulice
• Číslo domu o PSČ
• Typ adresy

Informace o nákupu – pro každou položku

• Kód
• Název položky
• Celková cena za položku
• DPH z celkové ceny

Jak Skip Pay efektivně komunikovat na Vašem e-shopu?

Nabídka a zobrazení dostupných plateb u obchodníků je různá a variabilní. Platba Skip Pay může být zobrazena jen textově názvem platby (Skip Pay), logem nebo třeba prodejním claimem platby „Nakoupím teď, zaplatím za 14 dní“, "Zaplatím do 14 dní", "Prohlédnu, platím do 14 dní" a další. Konkrétní claim s námi vždy konzultujte předem. Obchodníkům doporučujeme po integraci platby Skip Pay službu promovat v produktovém detailu, ve způsobech platby a také na homepage obchodníka. Ideálně o platbě vytvořit na svých stránkách i microsite stránku, kde je služba detailněji popsána. S vytvořením stránky rádi pomůžeme, kontaktujte nás na marketing@skippay.cz.

Na co si dát při implementaci pozor aneb rozdíly mezi Skip Pay a karetními transakcemi

Díky integraci Skip Pay do ČSOB platební brány jsou rozdíly mezi platbou kartou a platbou pomocí odložené platby minimální. Z technického pohledu musí obchodník předávat více dat, z procesního pohledu je pak nutné počítat s delšími lhůtami pro zpracování platby.

Odlišnosti Skip Pay oproti karetní transakci:

• Založení transakce pomocí funkce mallpay/init vyžaduje předání informací o zákazníkovi a nákupu;
• Transakce může mít životnost až 12 hodin (karta 30 minut) a je možné ji v průběhu zrušit pomocí funkce mallpay/cancel (u karet nelze);
• Je nutné poslat informaci o doručení či odeslání nákupu pomocí funkce mallpay/logistics nebo zadáním v ČSOB POS Merchant. Bez informace o doručení / odeslání nebude transakce proplacena!
• Ve funkcích mallpay/logistics a mallpay/refund je nutné identifikovat položky nákupu, které byly obsaženy v zakládání transakce funkcí mallpay/init;
• Skip Pay má dopad do procesů fakturace dobropisování (viz náležitosti dokladů);
• Vratku nákupu, uhrazeného platební metodou Skip Pay není v žádném případě povoleno vrátit jinou cestou než zadáním vratky transakce pomocí funkce mallpay/refund platební brány, nebo do ČSOB POS Merchant;
• Úhrady transakcí (pohledávek) jsou na účet obchodníka připsány o jeden až dva dny později než úhrady z platebních karet. Úhrady jsou v plné výši, poplatky nejsou automaticky strhávány. Fakturace poplatků Skip Pay probíhá jednou za měsíc a obchodník hradí fakturu běžným bankovním převodem;
• Pokud ve vaší integraci vážete „zaplacení objednávky“ na stav 7 (protože používáte automatické uzavírání karetních transakcí a transakce přeskočí ze stavu 2 přímo do stavu 7), dejte si pozor na to, že stav relevantní v případě Skip Pay je stav 4 „Platba potvrzena“ (tedy stejně jako v případě manuálního uzavírání karetních transakcí).

Testování a integrace

Po dokončení integrace karetních funkcí platební brány do e-shopu a provedení integračních testů pokračujte integrací funkcí specifických pro Skip Pay:

1. mallpay/init pro založení Žádosti o Skip Pay platbu
2. mallpay/logistics pro předání informace o odeslání nebo doručení nákupu
3. mallpay/cancel pro možnost zrušit Skip Pay platbu v jejím průběhu (před předáním informace o odeslání nebo doručení)
4. mallpay/refund pro vratku včetně plnění parametrů důvodu vratky

Integraci můžete testovat v integračním prostředí platební brány (iBrána). Zpracování testovacích transakcí neprobíhá přímo v systému Skip Pay, ale v testovacím simulátoru na platební bráně, kde si pro každou testovací transakci můžete vybrat, jak má transakce dopadnout (schválení Žádosti, zamítnutí, návrat zákazníka do e-shopu). Otestujte, prosím, vaši integraci na všechny tyto výsledky a alespoň jednu testovací transakci založte a nechte expirovat (pro urychlení testů můžete v tomto případě nastavit minimální hodnotu ttlsec ve volání mallpay/init).